Многократные ремонты по гарантии - истек ли срок гарантии и возможна ли замена ноутбука?
Вопрос №3517000
из г. Набережные Челны
опубликован 11.03.2014, 10:47
опубликован 11.03.2014, 10:47
Ремонтировали ноутбук по гарантии уже 3 раза. В последний раз ноут лежал у них 35 дней, когда вернули ноут, проблемы не изчезли. Сново отнес к ним через 3 дня вернули сказали что все в порядке, но ноут неработал как следует. Опять отнес к ним, через 3 дня сказали что обнаружели дефект и потребуеться ремонт еще дней 10 или 14. Привысел ли срок гарантии? Можно ли заменить ноутбук на другой? И если да то что для этого нужно сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Тут дае не только и не столько превышение срока гарантийного ремонта, сколько наличие существенного недостатка - "существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки". Необходимо обращаться с претензией к продавцу и требовать расторжения ДКП и возврата денег за некачественный товар.
11.03.2014, 10:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 860
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как обменять ноутбук на новый при повторной поломке?
Проблемы с ноутбуком в сервисном центре - отсутствие видеодоказательств и неправильные результаты ремонта. Как вернуть деньги?
Проблемы с гарантией - Можно ли вернуть деньги за бракованный ноутбук?
Проблемы с ремонтом - Что делать, если ноутбук сломался после платного ремонта материнской платы?
Проблемы с ноутбуком, купленным в магазине - возможность отказа, оформление претензии и замена в другом городе
У меня видео карта на ноуте накрылась, шесть экранов появлялось на мониторе, я принес его в официальный сервис
Проблемы с ноутбуком - Где моя гарантия?
Ноутбук из DNS начал моргать через месяц после покупки - Как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут