Проблема с банкоматом в Таиланде - списание денег без выдачи. Что делать, если банк откажет в компенсации?
опубликован 11.03.2014, 16:28
На пол года уехал жить в Таиланд, снимал деньги с карты, но однажды, банкомат не выдал мне денег, со счета они списались. В этот же день, моя мама (у нее генеральная доверенность) написала заявление в банке. Теперь периодически приходят смс, что происходит с этим заявлением, обычно пишут, что оно еще на рассмотрении (прошло уже 1,5 месяца). Вопрос заключается в следующем, если банк Таиланда скажет нашему российскому банку, что у них нет лишних денег в банкомате и что я должен был их получить, как тогда быть в этой ситуации?
Не уверена, что Ваш вопрос из области права. У меня была такая ситуация в Штатах. Сбербанк сказал, что он видит списание денег, но сделать ничего не может. Я переписывалась месяца 3 с американским банком, деньги возвращал мне американский банк, не не российский.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 453 Поиск Регистрация
Проблема снятия денег в банкомате стороннего банка - банкомат выдал карту и квитанцию, но деньги не были выданы
Задержка рассмотрения заявления о несогласии с операцией по банковской карте
