Задержка возврата денежных средств за смартфон - Как решить ситуацию?
Вопрос №3522003
из г. Чапаевск
опубликован 11.03.2014, 21:49
опубликован 11.03.2014, 21:49
В магазин вернул смартфон с дефектом, мне предложили обменять или оформить возврат денежных средств. Я выбрал возврат денег. Мне было сказано что возврат осуществится в течении 10 дней на банковскую карту, так так я расплачивался ей за покупку. Прошло уже почти полтора месяца, денег как не было так и нет, на мои обращения отвечают что за платежи отвечает бухгалтерия. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
если у вас есь документы о том, что вам должны вернуть деньги, то можете обращаться в суд, где заявите свои требования + просите взыскать неустойку + штраф в вашу пользу + компенсировать моральный вред
11.03.2014, 21:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.6
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 710
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 490
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Барнаул
Калашникова Б.С.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 288
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Прошло уже гораздо больше времени, деньги на карту не поступили, на мои письма по электронной почте интернет магазин не отвечает.
Задержка в возврате денег по гарантии - как разрешить проблему?
Возврат товара в Инстаграмм-магазине - как получить обещанные деньги?
Продолжительность возврата денег на зарплатную карту превысила ожидаемое время
Проблема с возвратом денег за неправильно доставленный телефон - что делать дальше?
Запрос возврата денежных средств не выполнен бин банком. Что делать в данной ситуации?
Задержка в возврате денежных средств - на кого направить жалобу - на магазин или на банк?
Проблема с возвратом денежных средств за покупку кухни - как решить ситуацию?
Не получил возврат денег на карту после возврата товара - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут