Имею ли я право обменять стиральную машинку на более безшумную?
Вопрос №3542850
из г. Североуральск
опубликован 14.03.2014, 17:48
опубликован 14.03.2014, 17:48
Здавстуйте. Я купила ст.машинку 8 марта, в течении двух недель мне сказали проверяйте, если что то не так звоните. Я два раза попробывала постирала и мне не понравилось как она работает шумно (свистит). Имею ли я право обменять ее на другую более безшумную. Мне уже в магазине дали отказ и сказали что сначало 20 дней будет экспертиза на неисправность. Но она может так и работает, а я хочу более безшумную и что мне делать имею ли я еще затребовать деньги или другой товар. Заранее благодарю за помощь.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, в соответствии со ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей" Вы имеете право обменять товар либо забрать деньги, для этого Вы должны доказать, что продан товар ненадлежащего качества, написать претензию продавцу, после чего обратиться в суд
15.03.2014, 13:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 20 часов
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
808
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
286
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 825
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.8
43 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 003
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7
220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 426
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли вернуть купленную плойку, если она не подходит по качеству?
Проблема с чайником - отказ магазина в возврате денег или обмене
Проблемы с возвратом обуви - отклеилась пятка после 2 ношений. Что делать, если магазин отказывается вернуть деньги?
Задержка товара на экспертизе - какие права у покупателя и что делать в данной ситуации?
Отказали в возврате денег или обмене навигатора из-за отсутствия дефекта - что делать?
Магазин отказывается вернуть деньги или обменять неисправный планшет - что делать?
Ограничения возврата товара и проведения экспертизы - что нужно знать перед закрытием магазина
Негативный опыт приобретения стиральной машины - барабан свистит и белье пахнет резиной - что делать?
Как получить замену или возврат денег за неисправную кофе машину, приобретенную на гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут