Незаконное списание денег за интернет со счета - что делать и как защитить свои права?
Вопрос №3555652
из г. Тверь
опубликован 17.03.2014, 08:25
опубликован 17.03.2014, 08:25
С меня сняли 1200 рублей за пользование интернетом. Но я не давал согласия я подключение интернета. И тем более не пользовался. Последние 600 рублей сняли ночью, когда телефон был отключен. Доказать ничего не удается. Как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь с претензией в головной офис оператора об обязании произвести перерасчет, а затем в суд с иском о защите прав потребителя.
С уважением, Дейнеко Н.Г.
17.03.2014, 08:32
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 585
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 441
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
1
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
8
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как оспорить списание средств с телефона МТС за неиспользование интернета
Претензия об оплате услуг связи в роуминге - непредупрежденный долг и блокировка сим-карты
Хотелось бы узнать по вопросу интернета
Странная ситуация с интернет-провайдером Ростелеком
Произошло снятие денег с телефона при подключении к интернету оператором Мегафон - рекомендации службы поддержки
Как быть со списанием платежей за интернет от Ростелеком при отсутствии пользования услугами?
Как вернуть начисления за роуминговый интернет от МТС при ошибке в подключении тарифа?
Остановите мошенничество интернет-оператора - как на Острове Крит Греция я стал жертвой перерасхода интернет-трафика.
Обращение по поводу незаконного взимания платы за интернет и кабельное телевидение
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут