Как обеспечить доставку наушников для телефона после проблемы с комплектацией и задержкой в магазине?
Вопрос №3565717
из г. Ставрополь
опубликован 18.03.2014, 12:51
опубликован 18.03.2014, 12:51
Купила дорогой коммуникатор, придя домой обнаружила что в комплекте не хватает наушников и в памяти сохранены чьи-то фотографии сделанные этим телефоном, в магазине обещали привезти необходимые мне наушники в течении дня, но уже жду второй день. Что можно сделать чтоб гарантированно получить наушники?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Наталья!
Самый оптимальный вариант - напишите претензию с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной за него суммы в связи с некачественностью товара и отдайте продавцу под роспись.
Привезут наушники на следующий день после получения претензии и еще извинятся. А если дорожат покупателями, то еще и букет цветов могут привезти вместо извинений.
Претензию - и только письменно.
Удачи,
18.03.2014, 13:03
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Напишите им претензию. Вы можете потребовать соразмерного уменьшения стоимости коммуникатора.
18.03.2014, 13:00
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 594
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 157
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 546
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
67
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 091
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 072
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 097
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата или замены неисправных наушников при покупке в гипермаркете
Отсутствие гарантии на наушники - причины и дальнейшие действия
Возможно ли вернуть планшет после покупки из-за низкого качества экрана?
Проблема с наушниками Samsung A3 2016 - Как получить замену или ремонт?
«Покупка бывшего в употреблении телефона вызывает отказ продавца в возмещении»
Возможен ли обмен наушников, если один из них играет очень тихо, и прошел всего 1 день после покупки?
Опыт покупки телефона - проблемы с входом для флеш-карты и отказ магазина в обмене
Вопрос о замене коммуникатора или возврате денег при обнаружении дефекта после использования с гарнитурой
Планшет не распознает сим-карту - необходимость долгой экспертизы и возможность возврата денег через 21 день
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут