Как обеспечить доставку наушников для телефона после проблемы с комплектацией и задержкой в магазине?
Вопрос №3565717
из г. Ставрополь
опубликован 18.03.2014, 12:51
опубликован 18.03.2014, 12:51
Купила дорогой коммуникатор, придя домой обнаружила что в комплекте не хватает наушников и в памяти сохранены чьи-то фотографии сделанные этим телефоном, в магазине обещали привезти необходимые мне наушники в течении дня, но уже жду второй день. Что можно сделать чтоб гарантированно получить наушники?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Наталья!
Самый оптимальный вариант - напишите претензию с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной за него суммы в связи с некачественностью товара и отдайте продавцу под роспись.
Привезут наушники на следующий день после получения претензии и еще извинятся. А если дорожат покупателями, то еще и букет цветов могут привезти вместо извинений.
Претензию - и только письменно.
Удачи,
18.03.2014, 13:03
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Напишите им претензию. Вы можете потребовать соразмерного уменьшения стоимости коммуникатора.
18.03.2014, 13:00
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 243
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 317
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 658
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 841
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 109
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 960
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 664
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5
10 087
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата или замены неисправных наушников при покупке в гипермаркете
Отсутствие гарантии на наушники - причины и дальнейшие действия
Возможно ли вернуть планшет после покупки из-за низкого качества экрана?
Проблема с наушниками Samsung A3 2016 - Как получить замену или ремонт?
«Покупка бывшего в употреблении телефона вызывает отказ продавца в возмещении»
Возможен ли обмен наушников, если один из них играет очень тихо, и прошел всего 1 день после покупки?
Опыт покупки телефона - проблемы с входом для флеш-карты и отказ магазина в обмене
Вопрос о замене коммуникатора или возврате денег при обнаружении дефекта после использования с гарнитурой
Планшет не распознает сим-карту - необходимость долгой экспертизы и возможность возврата денег через 21 день
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут