Заказала телефон в интернете, оказался плохого качества - продавец не отвечает и блокирует в соцсетях!
Вопрос №3571458
из г. Самара
опубликован 19.03.2014, 00:50
опубликован 19.03.2014, 00:50
У меня такая ситуация.. я заказала, тел в интернете.. сказали что тел хороший.. он пришел! Но оказолось, что тел очень плохой и катайский, прошу их вернуть деньги.. сказали что возврат в течение 7 дней.. вот им пишу что бы вернули, мне деньги, но.меня блакируют в соц. сетях и нечего не отвечают! Чеки есть, все есть! Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев со дня передачи его вам, см. ст. 26.1 ЗоЗПП РФ. Предъявляйте претензию, далее - обращайтесь в суд и взыскивайте. Но вам нужно точно узнать адрес продавца. Советую параллельно обратиться в прокуратуру, скорее всего - мошенники
19.03.2014, 01:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 32 минуты
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 486
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
699
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 904
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9
1 575
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 847
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
955
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Гаврилова А.Ю.
4
10 602
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Белгород
Наволокин А. Ю.
5
995
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом денег за отсутствующую душевую кабину в интернет магазине - что делать и как решить?
Как вернуть деньги за неподходящую куртку - проблемы с интернет-магазином adidas в Москве
Заказанный товар не доставлен - что делать и как вернуть деньги?
Как вернуть деньги после покупки у мошенников в интернет-магазине?
Не получаю заказ из интернет-магазина - как вернуть деньги и что делать дальше?
Оказалось, что интернет-модем Ростелеком плохо ловит сигнал - возможен ли возврат?
Как вернуть деньги после получения неправильного заказа в интернете?
Проблемы с возвратом денег за бракованный товар в интернет-магазине - что делать в данной ситуации?
Проблемы с качеством заказанного товара - опыт возврата деньги через интернет-магазин
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут