Заказала телефон в интернете, оказался плохого качества - продавец не отвечает и блокирует в соцсетях!
Вопрос №3571458
из г. Самара
опубликован 19.03.2014, 00:50
опубликован 19.03.2014, 00:50
У меня такая ситуация.. я заказала, тел в интернете.. сказали что тел хороший.. он пришел! Но оказолось, что тел очень плохой и катайский, прошу их вернуть деньги.. сказали что возврат в течение 7 дней.. вот им пишу что бы вернули, мне деньги, но.меня блакируют в соц. сетях и нечего не отвечают! Чеки есть, все есть! Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев со дня передачи его вам, см. ст. 26.1 ЗоЗПП РФ. Предъявляйте претензию, далее - обращайтесь в суд и взыскивайте. Но вам нужно точно узнать адрес продавца. Советую параллельно обратиться в прокуратуру, скорее всего - мошенники
19.03.2014, 01:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 32 минуты
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
207
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
250
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
794
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
638
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом денег за отсутствующую душевую кабину в интернет магазине - что делать и как решить?
Как вернуть деньги за неподходящую куртку - проблемы с интернет-магазином adidas в Москве
Заказанный товар не доставлен - что делать и как вернуть деньги?
Как вернуть деньги после покупки у мошенников в интернет-магазине?
Не получаю заказ из интернет-магазина - как вернуть деньги и что делать дальше?
Оказалось, что интернет-модем Ростелеком плохо ловит сигнал - возможен ли возврат?
Как вернуть деньги после получения неправильного заказа в интернете?
Проблемы с возвратом денег за бракованный товар в интернет-магазине - что делать в данной ситуации?
Проблемы с качеством заказанного товара - опыт возврата деньги через интернет-магазин
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут