Заказала телефон в интернете, оказался плохого качества - продавец не отвечает и блокирует в соцсетях!
Вопрос №3571458
из г. Самара
опубликован 19.03.2014, 00:50
опубликован 19.03.2014, 00:50
У меня такая ситуация.. я заказала, тел в интернете.. сказали что тел хороший.. он пришел! Но оказолось, что тел очень плохой и катайский, прошу их вернуть деньги.. сказали что возврат в течение 7 дней.. вот им пишу что бы вернули, мне деньги, но.меня блакируют в соц. сетях и нечего не отвечают! Чеки есть, все есть! Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев со дня передачи его вам, см. ст. 26.1 ЗоЗПП РФ. Предъявляйте претензию, далее - обращайтесь в суд и взыскивайте. Но вам нужно точно узнать адрес продавца. Советую параллельно обратиться в прокуратуру, скорее всего - мошенники
19.03.2014, 01:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 32 минуты
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 984
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
263
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
20
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 908
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 468
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 757
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом денег за отсутствующую душевую кабину в интернет магазине - что делать и как решить?
Как вернуть деньги за неподходящую куртку - проблемы с интернет-магазином adidas в Москве
Заказанный товар не доставлен - что делать и как вернуть деньги?
Как вернуть деньги после покупки у мошенников в интернет-магазине?
Не получаю заказ из интернет-магазина - как вернуть деньги и что делать дальше?
Оказалось, что интернет-модем Ростелеком плохо ловит сигнал - возможен ли возврат?
Как вернуть деньги после получения неправильного заказа в интернете?
Проблемы с возвратом денег за бракованный товар в интернет-магазине - что делать в данной ситуации?
Проблемы с качеством заказанного товара - опыт возврата деньги через интернет-магазин
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут