Заказала телефон в интернете, оказался плохого качества - продавец не отвечает и блокирует в соцсетях!
Вопрос №3571458
из г. Самара
опубликован 19.03.2014, 00:50
опубликован 19.03.2014, 00:50
У меня такая ситуация.. я заказала, тел в интернете.. сказали что тел хороший.. он пришел! Но оказолось, что тел очень плохой и катайский, прошу их вернуть деньги.. сказали что возврат в течение 7 дней.. вот им пишу что бы вернули, мне деньги, но.меня блакируют в соц. сетях и нечего не отвечают! Чеки есть, все есть! Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев со дня передачи его вам, см. ст. 26.1 ЗоЗПП РФ. Предъявляйте претензию, далее - обращайтесь в суд и взыскивайте. Но вам нужно точно узнать адрес продавца. Советую параллельно обратиться в прокуратуру, скорее всего - мошенники
19.03.2014, 01:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 32 минуты
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.7
4 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 475
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 974
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 002
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 744
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.6
10 054
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом денег за отсутствующую душевую кабину в интернет магазине - что делать и как решить?
Как вернуть деньги за неподходящую куртку - проблемы с интернет-магазином adidas в Москве
Заказанный товар не доставлен - что делать и как вернуть деньги?
Как вернуть деньги после покупки у мошенников в интернет-магазине?
Не получаю заказ из интернет-магазина - как вернуть деньги и что делать дальше?
Оказалось, что интернет-модем Ростелеком плохо ловит сигнал - возможен ли возврат?
Как вернуть деньги после получения неправильного заказа в интернете?
Проблемы с возвратом денег за бракованный товар в интернет-магазине - что делать в данной ситуации?
Проблемы с качеством заказанного товара - опыт возврата деньги через интернет-магазин
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут