Доставленная электронная книга в гарантийный ремонт - возможность обмена или возврата на основе документов и законодательства.
Вопрос №3576676
из г. Архангельск
опубликован 19.03.2014, 17:06
опубликован 19.03.2014, 17:06
Два раза в этом году сдавала электронную книгу в гарантийный ремонт.
1 й раз 5 января, через 11 дней вернули. Затем 29 января. 45 дней истекли 14 марта. Позвонили мне только 15 го, что книгу можно забирать. Я ее забирать не стала и написала претензию (сервисный центр, где ее чинят находится при самом магазине)
1 могу ли я требовать обмен или возврат, если по их документам книга была готова 14, а известили меня только 15 го?
2 суммируются дни 2 ух ремонтов или нет?
3 если обмен или возврат возможен на какую часть закона мне сослаться?
Спасибо))
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В описанном Вами случае Вы имеете право на расторжение договора купли-продажи и возврата уплаченных денежных средств. Более подробную консультацию можно дать после ознакомления с претензией и заявкой на ремонт. 8-911-566-36-11 Олег Николаевич, г.Новодвинск.
19.03.2014, 17:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 52 минуты
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 640
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 565
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.2
2 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 752
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 418
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 159
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с электронной книгой - задержка гарантийного ремонта и отсутствие комплектующих
Можно ли отказаться от электронной книги после гарантийного ремонта и ее возврата?
Имею ли я право требовать замены этой книги на другую модель (и если да то на какой закон мне ссылаться)
Проблема с несварившейся кашей - права покупателя на возврат денег
Претензия по поводу неисправности электронной книги - требование на возврат денег или повторный ремонт?
Как отказаться от забирания отремонтированной электронной книги и требовать возврата денежных средств в магазине DNS
Проблемы с телефоном - как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества?
В первый раз телефон вернули через 25 дней, второй - через 45 дней.
Проблемы с электронной книгой - бесконечный цикл поломок и отказ магазина вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут