Доставленная электронная книга в гарантийный ремонт - возможность обмена или возврата на основе документов и законодательства.
Вопрос №3576676
из г. Архангельск
опубликован 19.03.2014, 17:06
опубликован 19.03.2014, 17:06
Два раза в этом году сдавала электронную книгу в гарантийный ремонт.
1 й раз 5 января, через 11 дней вернули. Затем 29 января. 45 дней истекли 14 марта. Позвонили мне только 15 го, что книгу можно забирать. Я ее забирать не стала и написала претензию (сервисный центр, где ее чинят находится при самом магазине)
1 могу ли я требовать обмен или возврат, если по их документам книга была готова 14, а известили меня только 15 го?
2 суммируются дни 2 ух ремонтов или нет?
3 если обмен или возврат возможен на какую часть закона мне сослаться?
Спасибо))
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В описанном Вами случае Вы имеете право на расторжение договора купли-продажи и возврата уплаченных денежных средств. Более подробную консультацию можно дать после ознакомления с претензией и заявкой на ремонт. 8-911-566-36-11 Олег Николаевич, г.Новодвинск.
19.03.2014, 17:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 52 минуты
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 745
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
48
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 831
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 351
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с электронной книгой - задержка гарантийного ремонта и отсутствие комплектующих
Можно ли отказаться от электронной книги после гарантийного ремонта и ее возврата?
Имею ли я право требовать замены этой книги на другую модель (и если да то на какой закон мне ссылаться)
Проблема с несварившейся кашей - права покупателя на возврат денег
Претензия по поводу неисправности электронной книги - требование на возврат денег или повторный ремонт?
Как отказаться от забирания отремонтированной электронной книги и требовать возврата денежных средств в магазине DNS
Проблемы с телефоном - как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества?
В первый раз телефон вернули через 25 дней, второй - через 45 дней.
Проблемы с электронной книгой - бесконечный цикл поломок и отказ магазина вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут