Неприятный резкий запах и аллергические реакции после покупки дивана - как вернуть деньги и обратиться в Роспотребнадзор
Вопрос №3587060
из г. Владимир
опубликован 20.03.2014, 21:29
опубликован 20.03.2014, 21:29
Приобрела диван, но от него исходит резкий химический запах. Позвонила в магазин, мне ответили, что из-за отсутствия складов, диван после сборки отправляется клиенту и выветривается в течение месяца. Прошла неделя, а запах такой же едкий, начались аллергические реакции: першение в горле, чесотка. Как вернуть деньги за товар, только через суд и надо ли обращаться с жалобой в Роспотребнадзор. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вопрос о возврате денег решается в претензионно-исковом порядке, если хотите то я могу составить необходимые документы на возврат.
20.03.2014, 21:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Претензию со ссылками на ст. 18, 22 "Закона о защите прав потребителей" уже составила.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 097
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 291
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Глазов
Симонова Т.П.
5
69
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Владимир
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Проблема с запахом после покупки утюга - можно ли вернуть товар и получить возврат денег?
Диван с неприятным запахом - можно ли вернуть деньги?
Как вернуть деньги за планшет с резким запахом и неисправностью в законном порядке?
Недавно купленная коляска имеет резкий химический запах и следы эксплуатации - можно ли вернуть товар?
Проблемы с купленным диваном на заказ для детской комнаты - химический запах и видимые недостатки.
Как осуществляется возврат товара, если после покупки выявлен запах?
Покупка коляски для грудного ребенка - проблемы с химическим запахом и отказ в возврате денег
2 недели назад купила диван. От дивана идет неприятный запах и не выветривается. Можно ли сдать диван и вернуть деньги?
Диван с химическим запахом - как правильно реагировать на клиентскую жалобу и решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут