Неприятный резкий запах и аллергические реакции после покупки дивана - как вернуть деньги и обратиться в Роспотребнадзор
Вопрос №3587060
из г. Владимир
опубликован 20.03.2014, 21:29
опубликован 20.03.2014, 21:29
Приобрела диван, но от него исходит резкий химический запах. Позвонила в магазин, мне ответили, что из-за отсутствия складов, диван после сборки отправляется клиенту и выветривается в течение месяца. Прошла неделя, а запах такой же едкий, начались аллергические реакции: першение в горле, чесотка. Как вернуть деньги за товар, только через суд и надо ли обращаться с жалобой в Роспотребнадзор. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вопрос о возврате денег решается в претензионно-исковом порядке, если хотите то я могу составить необходимые документы на возврат.
20.03.2014, 21:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Претензию со ссылками на ст. 18, 22 "Закона о защите прав потребителей" уже составила.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
2
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Владимир
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Проблема с запахом после покупки утюга - можно ли вернуть товар и получить возврат денег?
Диван с неприятным запахом - можно ли вернуть деньги?
Как вернуть деньги за планшет с резким запахом и неисправностью в законном порядке?
Недавно купленная коляска имеет резкий химический запах и следы эксплуатации - можно ли вернуть товар?
Проблемы с купленным диваном на заказ для детской комнаты - химический запах и видимые недостатки.
Как осуществляется возврат товара, если после покупки выявлен запах?
Покупка коляски для грудного ребенка - проблемы с химическим запахом и отказ в возврате денег
2 недели назад купила диван. От дивана идет неприятный запах и не выветривается. Можно ли сдать диван и вернуть деньги?
Диван с химическим запахом - как правильно реагировать на клиентскую жалобу и решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут