Проблемы с закрытием карты Альфа банка - несмотря на заявление, счет все еще открыт и требуют оплату обслуживания
Вопрос №3592469
из г. Междуреченск
опубликован 21.03.2014, 16:25
опубликован 21.03.2014, 16:25
В 2013 г я взяла карту Альфа банка. В договоре, в котором я расписывалась было написано, что в случае не использования карты в течение 6 месяцев после проведения последней операции, она блокируется и денежные средства сверх кредитного лимита будут перечислены на счет благотворительной организации... .Прошло 10 месяцев, картой я не пользовалась, но она закрыта не была. Я обратилась в cool-центр банка, там сказали, что это ничего не значит и я должна ехать в отделение банка и писать заявление на закрытие счета. Я его написала... Мне сказали, что счет будет закрыт в течение 45 дней. Прошло 25,но ее еще не закрыли и через неделю спишут ежегодное обслуживание 1200 р...при звонке в cool-центр мне сказали, что я обязана их оплатить... но что за бред... если на момент написания заявления о закрытии счета мой баланс положительный и я вообще случайно узнала, что она оказывается еще действует несмотря на договор.. обязана ли я платить? Благодарю за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Пишите официальную претензию в банк, при отказе обращайтесь в суд.
21.03.2014, 16:36
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 101 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 571
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
64
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 078
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 618
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
303
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
853
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 934
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 636
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Не выплачены денежные средства на мою кредитную карту Visa Credit Momentum - как решить проблему?
Переплата на кредитной карте - как закрыть счет и возвратить деньги, а также возможная ответственность банка
Проблемы с закрытием дебетовой карты и начислением несвоевременной платы за обслуживание
Как закрыть кредитный счет по карте - правила и сроки.
Необходимость нового заявления по отказу от ошибочно перечисленных средств на карту и возможные последствия
Как при попытке закрыть карту в МТС Банке клиент оказался в долгах и с арестованным счетом?
Неправомерная задержка закрытия счета кредитной карты - возможность компенсации морального вреда
Проблемы с закрытием кредитного счета - что делать, если банк не выполняет свои обязательства?
Проблемы с перевыпуском кредитной карты - банк требует оплату за смс-уведомления
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут