Покупка телефона через ВКонтакте - проблемы с качеством и возврат денег
Вопрос №3593091
из г. Самара
опубликован 21.03.2014, 18:39
опубликован 21.03.2014, 18:39
Купили телефон через группу вконтакте. Товар пришел через неделю, оплатили на почте и забрали посылку. Оказалось что этот телефон абсолютно дефектовый. Как можно нам теперь вернуть деньги и отправить этот телефон обратно.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию на имя продавца в рамках закона о защите прав потребителей. Если продавец - обычное физическое лицо, а не организация или ИП, то ссылки делаете на ГК РФ.
21.03.2014, 18:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
778
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 526
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
3
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пермь
Астахова Е.Г.
5
170
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата посылки и возврата денег при покупке товара на почте России
Маму обманули при заказе товара - как вернуть деньги за пластиковую линейку?
Опыт покупки через интернет - как вернуть товар и получить деньги обратно при получении неправильного заказа?
Не соответствуют заказанные кроссовки - как вернуть товар и получить деньги обратно?
Как вернуть деньги после получения неправильного товара при заказе через интернет?
Как вернуть заказанный сотовый телефон через почту и получить деньги обратно?
Как вернуть деньги после получения несоответствующего товара из контактной группы?
Перепутали заказ - получил часы вместо телефона. Что делать и как вернуть деньги?
Как вернуть деньги за некачественный товар, заказанный через группу ВКонтакте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут