Отказ магазина сделать возврат после более чем 14 дней - правомерный ли это действие?
Вопрос №3616617
из г. Москва
опубликован 25.03.2014, 14:25
опубликован 25.03.2014, 14:25
Купила куртку 9 марта (более 14 дней назад), повесила в шкаф, захотела одеть, но мне в ней некомфортно, и уже как будто пуговицы пришиты криво) всё тянет. Позвонив в магазин, чтобы сообщить что еду сделать возврат, получила отказ, правомерно ли это?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Олеся, правомерно. Товар надлежащего качества подлежит возврату в течение 14 дней (ст. 25 ЗоЗПП)
25.03.2014, 14:29
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Добрый день!
Если Вы нашли недостатки качества, то срок предъявления требований по ним - в течение гарантийного, если он не установлен, то в течение 2 лет со дня приобретения
25.03.2014, 14:51
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 642
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
373
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Пуговицы были пришиты, но так, что плащ начал сборить.
Проблема с курткой из интернет-магазина - брак не признали и возврат задерживается
Отказываются вернуть деньги за возвращенный товар из-за изменения модели куртки
Обнаружен фабричный брак на дубленке - Что делать и возможности возврата или обмена?
Проблема с курткой из фирменного магазина - синтепон повсюду! Как правильно поступить?
Отсутствие запасной фурнитуры в куртке - обязан ли производитель предоставить ее, и что делать
Спортивная куртка - Как решить проблему с возвратом денег?
Как вернуть куртку в магазин из-за низкого качества швов и материала
Отказ магазина в замене зимней куртки из-за отсутствия ярлыка и запаха духов - правомерно или нет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут