Проблемы с смартфоном HUAWEI - куда обратиться без кассового чека?
опубликован 02.04.2014, 14:24
В августе 2013 года я приобрел смартфон HUAWEI в магазине
Компьютерные системы г. Кемерово. Возник брак: при разговоре изредка меня не слышит собеседник. В сервисном центре телефон отремонтировали по гарантийному талону. Проблема осталась. Снова отремонтировали. Проблема та же плюс быстро разряжается батарея. Обратился в 3 раз. Проверили. Сказали, что телефон исправен. Проблемы не обнаружено. Хочу вернуть деньги! НО, у меня утерян кассовый чек. Есть только гарантийник. Как мне поступить? Заранее спасибо.
не переживайте все возможно доказать без чека, будем рады вам помочь В соответствии с 1 пунктом 18 статьи ЗоЗПП покупатель при обнаружении недостатков вправе возвратить бракованный товар продавцу и потребовать вернуть в полном объеме уплаченные за него деньги. При отсутствии у вас на руках чека или иного платежного документа на товар,
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 17 часов
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 453 Поиск Регистрация