И главное: действительно ли не обязаны восстановить застекление моего балкона жэк или сосед?

Здравствуйте. Балконная плита у соседа над нами, с 5 этажа (у нас 5-ти этажный дом) находится в аварийном состоянии по причине того, что на протяжении 10-ков лет жэк ему не устанавливал козырек. Соседу это было, видимо, не нужно, на наши жалобы никто из них не реагировал. Дожди, попадая ему на балкон, размывали плиту, что со временем привело к ее разрушению. Сочащаяся сверху вода течет по нашей балконной раме и соответственно рама и застекление пришло в негодность. Написала на сайте нашей управляющей компании жалобу, пришел мастер, осмотрел и сказал следующее: 1. Плита действительно разрушается и нужно проводить ее усиление металлической опорой. 2. Это делается за счет жильцов и затянется на годы, т.к. денег на кап.ремонт у дома нет. 3. Для того, чтобы проводить усиление плиты соседа сверху мы должны убрать застекление своего балкона и нам его НИКТО НЕ ОБЯЗАН ВОССТАНОВИТЬ?! Вопрос: Прав ли он? Неужели, я должна ждать и дальше, пока упадет верхний балкон мне на голову? За чей счет это усиление должно проводиться? И главное: действительно ли не обязаны восстановить застекление моего балкона жэк или сосед? Ведь мое имущество (балкон) итак уже испорчено и если обяжут снести имеющееся застекление для того, чтобы усилить плиту балкона соседа сверху, мне опять И ЗА СВОЙ СЧЕТ нужно будет застеклять свой балкон? Ведь тут абсолютно нет моей вины! Это халатность жэка и соседа, которые не установили козырек на его балкон! Жду вашего ответа.