Как вернуть неподходящий геймпад и выбрать подходящий товар - опыт 16-летней покупательницы
Вопрос №3686310
из г. Новокузнецк
опубликован 03.04.2014, 13:31
опубликован 03.04.2014, 13:31
Я покупала геймпад в подарок подруге, сама в этом разбираюсь не очень хорошо, поэтому выбирала вместе с консультантом, при этом ясно указав, что мне нужен геймпад для ПК. Выбрали, купила, уехала домой, подарила. Выяснилось, что разъем геймпада не подходит ни к одному, что есть у компьютера, и ладно бы только это, так джойстик вообще оказался несовместим с ним и изготовлен для приставки Плейстейшен. У меня остался чек и с покупки прошло всего 4 дня, правда, коробку уже выкинули. Я имею право вернуть товар и взять что-то другое, пусть даже с доплатой, или нет? Мне 16 лет, так что хочу быть в полном вооружении, и боюсь что в магазине меня, скорее всего, не воспримут всерьез, помогите, пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Да, как у потребителя у Вас есть право на возврат товара, если он не подошел. Если продавец будет ссылаться при отказе, что нет упаковки товара, то дайте ему почитать п. 5 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей", такой отказ будет не правомерным. А за свой возраст не бойтесь и смело отстаивайте свою позицию, Вы такой же гражданин РФ, как и все. Удачи!
03.04.2014, 14:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо вам большое за ответ!) Так быстро и все понятно)
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 29 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 443
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 519
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 063
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 585
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 178
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возможности возврата геймпада, купленного в магазине DNS
Как защитить свои права при отказе магазина в обмене геймпада из-за другого цвета?
Как вернуть деньги за недоставленную PlayStation 5 - опыт пользователя.
Отказ сервисного центра Nintendo Switch - требуют сдачу всего комплекта на ремонт вместо одного геймпада Joy-Con.
Возможно ли вернуть компьютер в магазин и вернуть деньги после 14 дней использования?
Отказали в ремонте геймпада по гарантии - как вернуть деньги или получить аналогичный товар?
Как обменять поцарапанный геймпад Logitech F310 - опыт покупки трёх геймпадов
При обращении к специалисту выяснилось, что имеющиеся разъемы не предназначены для USB-модема.
Имею ли я право вернуть приставку и получить деньги, если в магазине, где я купил ее, нет заменительной
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут