Как отказаться от ремонта и потребовать замену телефона в случае проблем с связью
Вопрос №3701175
из г. Петрозаводск
опубликован 05.04.2014, 11:27
опубликован 05.04.2014, 11:27
Мы купили телефон и через 2 недели он перестал ловить связь. В Евросети сказали, что надо отправлять в ремонт. Могу ли я отказаться от ремонта и потребовать замену телефона на аналогичный?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 10 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 006
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 385
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как правильно поступить при поломке телефона на гарантии
Проблемы с интернетом в купленном в Евросети смартфоне - Ремонт не исправил ситуацию
Могу ли я потребовать замены сломанного телефона на аналогичную модель по гарантии?
Что делать, если телефон, купленный для мамы, сломался через 2 недели - возможен ли возврат денег?
В магазине отказались от ремонта после первого ремонта телефона - что делать?
Отказ в гарантийном ремонте - причина - неисправность сенсора спустя месяц после покупки
Как отказаться от ремонта и потребовать возврат денег после приобретения неисправного телефона?
Проблемы с телефоном - нужна замена или возврат денег?
Вопрос: Могу ли я потребовать замены телефона на новый или чтоб мне выплатили стоимость моего телефона и я куплю себе другой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут