Претензия по поводу выставленного счета после расторжения договора с Ростелекомом - что делать в данной ситуации?
Вопрос №3711404
из г. Нефтеюганск
опубликован 07.04.2014, 07:16
опубликован 07.04.2014, 07:16
Я расторгнул договор с Ростелекомом по оказанию услуг интернет, тариф был акционный то есть я заплатил сразу за год и получил скидку в размере 40 %, до завершения года оставалось пол месяца, после расторжения мне выставляют счет на размер этой скидки, ссылаясь что меня предупреждали об этом, но никто ничего не говорил, все действия подключения на тариф совершались по телефону, я ничего не подписывал, на сайте действительно есть информация по оплате в случае расторжения договора, но я об этом не знал и меня никто не предупредил, иначе я бы подождал пол месяца и расторгнул бы после, теперь они меня заставляют выплачивать, я написал претензию на что они ответили что проверить мой разговор при подключении с оператором не представляется возможным, как мне быть в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ситуация спорная. Вообще имеет место такое юридическое понятие как оферта. Т.е. публичный договор присоединения. Думаю вам пока стоит подождать, и не платить.
07.04.2014, 10:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 007
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 505
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 573
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 905
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
В договоре нет пункта, что абонент обязан ознакомиться с условиями тарифа Могу ли я избежать возмежение скидки на подключение?
Проблемы с подключением интернета - отсутствие информации о тарифах и требование оплатить год вперед.
Проблема с Ростелекомом - неожиданный пункт договора привел к неоправданным платежам
Могу ли я потребовать компенсацию за неиспользованную скидку при покупке квартиры?
Как компания Метросеть-Сургут отказала в возврате денег за неиспользованные дни при расторжении договора
Возможность досрочного расторжения договора с поставщиком интернет-услуги и вопрос возврата денежных средств
Проблемы с тарифом интернет-провайдера Ростелеком - взимание неправомерной платы и отказ в переключении тарифа
Вопросы законности действий провайдера по отказу от возврата авансовой оплаты за услуги интернета
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут