Претензия по поводу выставленного счета после расторжения договора с Ростелекомом - что делать в данной ситуации?
Вопрос №3711404
из г. Нефтеюганск
опубликован 07.04.2014, 07:16
опубликован 07.04.2014, 07:16
Я расторгнул договор с Ростелекомом по оказанию услуг интернет, тариф был акционный то есть я заплатил сразу за год и получил скидку в размере 40 %, до завершения года оставалось пол месяца, после расторжения мне выставляют счет на размер этой скидки, ссылаясь что меня предупреждали об этом, но никто ничего не говорил, все действия подключения на тариф совершались по телефону, я ничего не подписывал, на сайте действительно есть информация по оплате в случае расторжения договора, но я об этом не знал и меня никто не предупредил, иначе я бы подождал пол месяца и расторгнул бы после, теперь они меня заставляют выплачивать, я написал претензию на что они ответили что проверить мой разговор при подключении с оператором не представляется возможным, как мне быть в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ситуация спорная. Вообще имеет место такое юридическое понятие как оферта. Т.е. публичный договор присоединения. Думаю вам пока стоит подождать, и не платить.
07.04.2014, 10:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
81
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 043
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
В договоре нет пункта, что абонент обязан ознакомиться с условиями тарифа Могу ли я избежать возмежение скидки на подключение?
Проблемы с подключением интернета - отсутствие информации о тарифах и требование оплатить год вперед.
Проблема с Ростелекомом - неожиданный пункт договора привел к неоправданным платежам
Могу ли я потребовать компенсацию за неиспользованную скидку при покупке квартиры?
Как компания Метросеть-Сургут отказала в возврате денег за неиспользованные дни при расторжении договора
Возможность досрочного расторжения договора с поставщиком интернет-услуги и вопрос возврата денежных средств
Проблемы с тарифом интернет-провайдера Ростелеком - взимание неправомерной платы и отказ в переключении тарифа
Вопросы законности действий провайдера по отказу от возврата авансовой оплаты за услуги интернета
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут