Проблемы с тарифом интернет-провайдера Ростелеком - взимание неправомерной платы и отказ в переключении тарифа
Вопрос №8350845
из г. Топки
опубликован 14.10.2015, 22:29
опубликован 14.10.2015, 22:29
Подключила интернет на съемной квартире ростелеком, тариф лето навсегда оплата которого 299 три месяца а после девушка в офисе насчитала оплату каждый месяц по 1300 при чем при подключении и на сайте не было такой информации и в договоре этого не указано. Хочу переключить тариф а мне говорят в офисе что не возможно, тк договор на год (но в договоре нет такой информации) подскажите как поступить в данной ситуации.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Нужно писать жалобу.
Желаю решения вашего вопроса, вы уже обращались за помощью?
14.10.2015, 23:12
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 42 минуты
Нет,только сегодня обратилась в офис. Как оформить жалобу?писать в офис или куда?
14.10.2015, 23:44
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 959
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 423
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
608
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Белгород
Наволокин А. Ю.
5
995
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
В договоре НЕТ упоминания о том, что абонент обязан ознакомиться с условиями тарифа на сайте;
Возникла проблема с оплатой интернета и ТВ - непонятные издержки и требования ростелекома
Как быть с оплатой интернета после отключения - опыт брата ИП
В договоре не указано что я подключаюсь по тарифам Акции.
Недополученные услуги интернета - Ростелеком требует оплатить после расторжения договора
Провайдер интернета отключил безлимитный интернет после задержки оплаты - что делать в данной ситуации?
Нарушение условий договора Ростелекомом - что делать и как заставить компанию соблюдать договорные обязательства?
Может ли хозяин квартиры препятствовать съезду жильцов без указания их личных данных в договоре аренды?
Как поступить, если хозяин квартиры выселяет из-за просроченной оплаты в съемной квартире?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут