Проблемы с тарифом интернет-провайдера Ростелеком - взимание неправомерной платы и отказ в переключении тарифа
Вопрос №8350845
из г. Топки
опубликован 14.10.2015, 22:29
опубликован 14.10.2015, 22:29
Подключила интернет на съемной квартире ростелеком, тариф лето навсегда оплата которого 299 три месяца а после девушка в офисе насчитала оплату каждый месяц по 1300 при чем при подключении и на сайте не было такой информации и в договоре этого не указано. Хочу переключить тариф а мне говорят в офисе что не возможно, тк договор на год (но в договоре нет такой информации) подскажите как поступить в данной ситуации.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Нужно писать жалобу.
Желаю решения вашего вопроса, вы уже обращались за помощью?
14.10.2015, 23:12
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 42 минуты
Нет,только сегодня обратилась в офис. Как оформить жалобу?писать в офис или куда?
14.10.2015, 23:44
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
409
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 083
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
4.2
12 982
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5
271
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Нижний Новгород
Кудрявцев И В
5
111
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
В договоре НЕТ упоминания о том, что абонент обязан ознакомиться с условиями тарифа на сайте;
Возникла проблема с оплатой интернета и ТВ - непонятные издержки и требования ростелекома
Как быть с оплатой интернета после отключения - опыт брата ИП
В договоре не указано что я подключаюсь по тарифам Акции.
Недополученные услуги интернета - Ростелеком требует оплатить после расторжения договора
Провайдер интернета отключил безлимитный интернет после задержки оплаты - что делать в данной ситуации?
Нарушение условий договора Ростелекомом - что делать и как заставить компанию соблюдать договорные обязательства?
Может ли хозяин квартиры препятствовать съезду жильцов без указания их личных данных в договоре аренды?
Как поступить, если хозяин квартиры выселяет из-за просроченной оплаты в съемной квартире?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут