Проблема с кредитом из-за неправильной отмены - что делать и куда обращаться
Вопрос №3730489
из г. Калуга
опубликован 09.04.2014, 10:54
опубликован 09.04.2014, 10:54
14 февраля в магазине мы оформили кредит в ОТП Банк. Подошли брать товар-он оказался последним и нам не понравился его внеш. Вид.Мы тут же отказались. Представитель банка дал нам документ-отмена авторизации и договора. Через месяц нам позвонили из банка и стали требовать оплату по кредиту. Мы поехали в расчетно-кассовый центр этого банка и предоставили документ. Нам сняли долг по кредиту но требуют проценты за месяц пользования им.Их сотрудник не оформил правильно отмену по кредиту. Но это же не наша вина, сотрудник был уволен еще в феврале. На нас так и висят эти проценты и на них капает пеня. Подскажите что делать куда обращаться. Ведь у нас есть документ и из банка на отмену и справка из магазина что мы не брали товар.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
возьмите справку о задолженности в банке. после этого можно подать иск в суд
09.04.2014, 11:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 654
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 923
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 444
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 136
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 368
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 922
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 854
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
5
43 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 208
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 488
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оформление рассрочки через банк на покупку товара - отказ от сделки и вопрос о процентах
Фирма Ескредит объявила банкротство, а товар не выдают - что делать?
Магазин оформил кредит вместо рассрочки - сестре требуют оплату и проценты за последний месяц, но квитанции об оплате потеряны.
Как получить возврат процентов по кредиту за товар ненадлежащего качества?
Проблема с кредитным договором - Как доказать, что я не брал(а) товар?
Невыполнение обязательств по кредиту в интернет-магазине возникает после отказа от товара
История с отказом от кредита на покупку компьютера - рассмотрение случая и помощь
Проблемы с заказанной мебелью в кредит - Как решить ситуацию после банкротства фирмы Ескредит?
Как вернуть деньги за онлайн кредит на товар, от которого я отказался?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут