Проблема с кредитом из-за неправильной отмены - что делать и куда обращаться
Вопрос №3730489
из г. Калуга
опубликован 09.04.2014, 10:54
опубликован 09.04.2014, 10:54
14 февраля в магазине мы оформили кредит в ОТП Банк. Подошли брать товар-он оказался последним и нам не понравился его внеш. Вид.Мы тут же отказались. Представитель банка дал нам документ-отмена авторизации и договора. Через месяц нам позвонили из банка и стали требовать оплату по кредиту. Мы поехали в расчетно-кассовый центр этого банка и предоставили документ. Нам сняли долг по кредиту но требуют проценты за месяц пользования им.Их сотрудник не оформил правильно отмену по кредиту. Но это же не наша вина, сотрудник был уволен еще в феврале. На нас так и висят эти проценты и на них капает пеня. Подскажите что делать куда обращаться. Ведь у нас есть документ и из банка на отмену и справка из магазина что мы не брали товар.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
возьмите справку о задолженности в банке. после этого можно подать иск в суд
09.04.2014, 11:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 451
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
134
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 832
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 215
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.2
8 395
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 054
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Оформление рассрочки через банк на покупку товара - отказ от сделки и вопрос о процентах
Фирма Ескредит объявила банкротство, а товар не выдают - что делать?
Магазин оформил кредит вместо рассрочки - сестре требуют оплату и проценты за последний месяц, но квитанции об оплате потеряны.
Как получить возврат процентов по кредиту за товар ненадлежащего качества?
Проблема с кредитным договором - Как доказать, что я не брал(а) товар?
Невыполнение обязательств по кредиту в интернет-магазине возникает после отказа от товара
История с отказом от кредита на покупку компьютера - рассмотрение случая и помощь
Проблемы с заказанной мебелью в кредит - Как решить ситуацию после банкротства фирмы Ескредит?
Как вернуть деньги за онлайн кредит на товар, от которого я отказался?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут