Проблема с кредитом из-за неправильной отмены - что делать и куда обращаться
Вопрос №3730489
из г. Калуга
опубликован 09.04.2014, 10:54
опубликован 09.04.2014, 10:54
14 февраля в магазине мы оформили кредит в ОТП Банк. Подошли брать товар-он оказался последним и нам не понравился его внеш. Вид.Мы тут же отказались. Представитель банка дал нам документ-отмена авторизации и договора. Через месяц нам позвонили из банка и стали требовать оплату по кредиту. Мы поехали в расчетно-кассовый центр этого банка и предоставили документ. Нам сняли долг по кредиту но требуют проценты за месяц пользования им.Их сотрудник не оформил правильно отмену по кредиту. Но это же не наша вина, сотрудник был уволен еще в феврале. На нас так и висят эти проценты и на них капает пеня. Подскажите что делать куда обращаться. Ведь у нас есть документ и из банка на отмену и справка из магазина что мы не брали товар.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
возьмите справку о задолженности в банке. после этого можно подать иск в суд
09.04.2014, 11:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 237
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
547
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 880
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 185
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 412
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.2
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 092
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
5
3 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4.5
11 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оформление рассрочки через банк на покупку товара - отказ от сделки и вопрос о процентах
Фирма Ескредит объявила банкротство, а товар не выдают - что делать?
Магазин оформил кредит вместо рассрочки - сестре требуют оплату и проценты за последний месяц, но квитанции об оплате потеряны.
Как получить возврат процентов по кредиту за товар ненадлежащего качества?
Проблема с кредитным договором - Как доказать, что я не брал(а) товар?
Невыполнение обязательств по кредиту в интернет-магазине возникает после отказа от товара
История с отказом от кредита на покупку компьютера - рассмотрение случая и помощь
Проблемы с заказанной мебелью в кредит - Как решить ситуацию после банкротства фирмы Ескредит?
Как вернуть деньги за онлайн кредит на товар, от которого я отказался?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут