Неожиданные смс-уведомления о долге после погашения кредита - как решить проблему и избежать неправомерных начислений?
Вопрос №3739642
из г. Новосибирск
опубликован 10.04.2014, 11:32
опубликован 10.04.2014, 11:32
Погасили кредит по договору, узнав сумму у оператора предварительно! Через 2 недели начали идти СМС с долгом 132 рубля. После звонка оператору стали вводить в заблуждение, мол ошибка молодого оператора, и все в этом роде. К концу разговора выдали сумму долга уже в 1370 рублей! Как с этим бороться?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Обратитесь с заявлением в Роспортребнадзор и Антимонопольную службу.
В банке запросите все документы, включая выписку по счету. Посчитайте самостоятельно платежи, сумму кредита. Если кредит погашен - выставляйте претензию на исполненные кредитные обязательства
10.04.2014, 11:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
В Роспотребнадзор и Антимонополую службу обратиться необходимо, но в суд можно подать и при неисполненных кредитных обязательствах.
Любая юридическая помощь. Запись на консультацию по тел. 214-32-34. email: res_1978@mail.ru Ваш юрист Расторгуева Елена Сергеевна
11.04.2014, 09:07
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 398
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 108
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 885
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 534
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 496
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли записывать исходящие разговоры, мотивируя это необходимостью контролировать процесс работы оператора?
Коллекторы преследуют меня за несуществующий долг - куда обратиться с жалобой на оператора сотовой связи?
Некорректная работа рег. оператора - не заключены договоры на вывоз мусора и передача персональных данных третьим лицам
Может ли оператор списать долг с одного номера на другой внутри своей сети?
Кто с правом блокировки - оператор связи или новый долг?
Оператор мобильной связи отказывается перенести мой номер из-за мнимого несоответствия паспортных данных
Теле 2 отменяет услугу «Бонус за входящие» - как вернуть потерянные денежные средства?
Ошибка оператора - Сбербанк вернет ли мне деньги после неправильного перевода?
Проблемы с платежами и задолжностью по кредитной карте - Как решить сбой в программе и получить ответ от банка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут