Техцентр сломал детали при ремонте и не хочет красить бампер после аварии - что делать?

Вопрос №3748007 из г. Москва
опубликован 11.04.2014, 15:51

Как поступить. Произошла авария пострадал правый бок машины. Имеется Каско вызвала наряд полиции все оформили. Далее поехала на ремонт при осмотре авто на бампере обнаружили небольшую вмятину которая по словам техцентра получена не в этой аварии. Данный бампер страховая написала покрасить т.к там есть царапина а ту вмятину они не заметили так же как и я. В тех центре сказали т.к бампер имеет вмятину соответственно подлежит замене мы красить не будем т.к краска станет отлетать. Далее при ремонте в этом автосервисе при снятии двери сломали дефлектор сказали он одноразовый. Но я же машину сдала с ним значит могу потребовать от техцентра его установку за их счет? Как мне поступить в этой ситуации, завтра еду забирать автомобиль но так прощать халатность техцентра нет желания.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Музыкантов Петр Владимирович

Адвокат Ульяновск, стаж 17 лет

4.8 4405 отзывов

Напишите письменную претензию. , а далее с иском в суд о ЗоЗПП, ст. 18

11.04.2014, 15:53

Спасибо поняла.

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации

Статья 79. Назначение экспертизы

Калашников Владимир Валентинович

Юрист из города Пермь, стаж 16 лет

4.6 81151 отзыв

Претензию пишите. Обращайтесь в суд. Там можете попросить назначить экспертизу согласно ст. 79 ГПК РФ.

11.04.2014, 15:52

Спросить юриста

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61287 отзывов

напишите письменную претензию в автосервис согласно ЗОЗПП + подайте заявление в общество по защите прав потребителей

11.04.2014, 15:52

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Лигостаева Антонина Васильевна

Юрист из города Ставрополь, стаж 20 лет

4.1 122134 отзывa

Но я же машину сдала с ним значит могу потребовать от техцентра его установку за их счет? Как мне поступить в этой ситуации, завтра еду забирать автомобиль но так прощать халатность техцентра нет желания.

Наталья Георгиевна, предъявите страховой компании отдельно, а Тех.центру отдельно письменные Претензии об устранении неисправностей в т.ч. допущенных и самим Тех.центром.дайте им срок 10 дней и обращайтесь с исковым заявлением в суд. к ответчику Страховая компания КАСКО и соответчику Технический центр. а суд разберётся.

11.04.2014, 15:56

Хорошо так и сделаю, огромное спасибо за ответ.

Спросить юриста