Проблема с микрофоном ноутбука - как вернуть или обменять устройство
Вопрос №3750292
из г. Северодвинск
опубликован 11.04.2014, 16:27
опубликован 11.04.2014, 16:27
Купил ноутбук, оказалось, что микрафон слабо улавливают речь, собеседники не слышат.
Купил 27.03.14 в пеятницу в понедельник 31.03.14 года отнёс в ремонтную организацию с просьбой разобраться, те дали заключение, что микрафон исправен. Он и не был сломан, тупо нифига не слышит собеседник, в онлайн общении вообще плавает звук. Отказали в возрате, обмене или замене. Стоимость товара 40990.00 рублей. Сумма не малая. Как его можно теперь вернуть и забрать деньги. Не приятно когда в скайпе собеседник видит твой рот вместо лица, подругому не слышно.
Ноутбук пока не забираю у ремонтников (они же и продавцы).
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Требуйте проведения независимой экспертизы с вашим участием. По ее результатам и будет видно все.
11.04.2014, 16:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 388
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 671
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5
1 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
122
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
183
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
750
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 568
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 952
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 094
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 369
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 302
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 437
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 310
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неисправный микрофон в новом телефоне - можно ли требовать возврата товара без экспертизы?
Возможность возврата смартфона с проблемами со звуком
Проблемы со связью - отказ магазина в возврате или обмене телефона
Спор о возврате смартфона с Евросетью из-за слабого микрофона - права потребителя и права продавца
Недавно купленный телефон - проблемы с качеством звонков - возможен ли обмен?
Возможно ли вернуть телефон и получить деньги обратно из-за низкого качества звука динамика и слабой слышимости собеседника?
Купила смартфон с проблемами со звуком, но магазин не признает дефект - что делать?
Можно ли требовать обмен телефона на новый по гарантии, если перестал работать микрофон?
Фраза "закрой рот" в адрес собеседника, может быть расценена как неуважение к этому собеседнику?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут