Проблема с микрофоном ноутбука - как вернуть или обменять устройство
Вопрос №3750292
из г. Северодвинск
опубликован 11.04.2014, 16:27
опубликован 11.04.2014, 16:27
Купил ноутбук, оказалось, что микрафон слабо улавливают речь, собеседники не слышат.
Купил 27.03.14 в пеятницу в понедельник 31.03.14 года отнёс в ремонтную организацию с просьбой разобраться, те дали заключение, что микрафон исправен. Он и не был сломан, тупо нифига не слышит собеседник, в онлайн общении вообще плавает звук. Отказали в возрате, обмене или замене. Стоимость товара 40990.00 рублей. Сумма не малая. Как его можно теперь вернуть и забрать деньги. Не приятно когда в скайпе собеседник видит твой рот вместо лица, подругому не слышно.
Ноутбук пока не забираю у ремонтников (они же и продавцы).
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Требуйте проведения независимой экспертизы с вашим участием. По ее результатам и будет видно все.
11.04.2014, 16:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
777
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 675
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
85
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 239
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 159
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
9 792
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
53
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Неисправный микрофон в новом телефоне - можно ли требовать возврата товара без экспертизы?
Возможность возврата смартфона с проблемами со звуком
Проблемы со связью - отказ магазина в возврате или обмене телефона
Спор о возврате смартфона с Евросетью из-за слабого микрофона - права потребителя и права продавца
Недавно купленный телефон - проблемы с качеством звонков - возможен ли обмен?
Возможно ли вернуть телефон и получить деньги обратно из-за низкого качества звука динамика и слабой слышимости собеседника?
Купила смартфон с проблемами со звуком, но магазин не признает дефект - что делать?
Можно ли требовать обмен телефона на новый по гарантии, если перестал работать микрофон?
Фраза "закрой рот" в адрес собеседника, может быть расценена как неуважение к этому собеседнику?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут