Ограничение прав потребителя - что делать, если обнаружен существенный недостаток после ремонта кофемашины
Вопрос №3760716
из г. Воронеж
опубликован 13.04.2014, 16:08
опубликован 13.04.2014, 16:08
Кофемашина перенесла два ремонта в гарантийный период. Оба раза менялась одна и та же плата (существенный недостаток). Магазин отказал в обмене товара, т.к. им были выполнены требования по безвозмездному устранению недостатка, а на основании п. 1 ст.18 ЗПП, потребитель вправе заявить только одно требование. Прав или нет продавец, если существенный недостаток обнаружился только после получения документов из ремонтного органа (при приеме товара озвучивались разные неисправности)?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Продавец не прав, если есть ПИСЬМЕННЫЙ ОТВЕТ иск в суд.
Все у вас получится.
13.04.2014, 16:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 447
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
5
43
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как предъявить требование по недостаткам мебели через 8 месяцев после покупки, когда гарантия уже истекла?
Спор о возможной экспертизе и возврате денег при наличии недостатков товара
Отказ дилера предоставить письменную информацию после гарантийного ремонта - что делать?
Вопрос о выплате неустойки за просрочку устранения незначительного недостатка товара
Продавец отказался вернуть деньги за некачественный товар - что будет со сроком гарантии в данной ситуации?
Нарушение прав потребителя - ответчик не доказал качество товара и отказал в возврате
Как защитить свои права - Право потребителя на устранение недостатков в ювелирном изделии без гарантийного срока
Прав ли продавец, отказавшийся вернуть деньги или обменять телефон после гарантийного ремонта?
Сроки рассмотрения претензии и устранения существенных недостатков товара в соответствии с п. 6 ст. 19 ЗоЗПП
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут