Ограничение прав потребителя - что делать, если обнаружен существенный недостаток после ремонта кофемашины
Вопрос №3760716
из г. Воронеж
опубликован 13.04.2014, 16:08
опубликован 13.04.2014, 16:08
Кофемашина перенесла два ремонта в гарантийный период. Оба раза менялась одна и та же плата (существенный недостаток). Магазин отказал в обмене товара, т.к. им были выполнены требования по безвозмездному устранению недостатка, а на основании п. 1 ст.18 ЗПП, потребитель вправе заявить только одно требование. Прав или нет продавец, если существенный недостаток обнаружился только после получения документов из ремонтного органа (при приеме товара озвучивались разные неисправности)?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Продавец не прав, если есть ПИСЬМЕННЫЙ ОТВЕТ иск в суд.
Все у вас получится.
13.04.2014, 16:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 825
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 033
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.4
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 582
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 735
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
808
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 012
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как предъявить требование по недостаткам мебели через 8 месяцев после покупки, когда гарантия уже истекла?
Спор о возможной экспертизе и возврате денег при наличии недостатков товара
Отказ дилера предоставить письменную информацию после гарантийного ремонта - что делать?
Вопрос о выплате неустойки за просрочку устранения незначительного недостатка товара
Продавец отказался вернуть деньги за некачественный товар - что будет со сроком гарантии в данной ситуации?
Нарушение прав потребителя - ответчик не доказал качество товара и отказал в возврате
Как защитить свои права - Право потребителя на устранение недостатков в ювелирном изделии без гарантийного срока
Прав ли продавец, отказавшийся вернуть деньги или обменять телефон после гарантийного ремонта?
Сроки рассмотрения претензии и устранения существенных недостатков товара в соответствии с п. 6 ст. 19 ЗоЗПП
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут