Проблема с камерой мобильного - что делать, если продавец не сообщил о отсутствии автофокуса?
Вопрос №3768678
из г. Брянск
опубликован 14.04.2014, 17:53
опубликован 14.04.2014, 17:53
Купила мобильный 4000 рублей, пришла домой оказывается камера расплывчатая.. пришла к ним на следующий день, они сказали что возьмут на экспертизу. Я жада 2 дня пришла в салон они сказала что камера без автофокуса. Что делать? Я работаю с документами и мне просто нужна камера. При покупке я спрашивала у продавца камера хорошая они сказали да.В инструкции не указано что мобильный без автофокуса.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе расторгнуть сделку и вернуть деньги на основании ст.12 ЗоЗПП РФ - что вам дали неверную информацию при покупке. Пишите официальную претензию, при отказе - обращайтесь в суд
14.04.2014, 18:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо огромное!Пока что со дня покупки прошло 7 дней)Посмотрим..мой мобильный у них..Завтра пойду с главным разговаривать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 902
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 922
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
48
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 707
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
258
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 431
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 869
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 805
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 345
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 119
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
3.9
4 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
230
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Опыт покупки и возврата телефона в салоне Билайн - задержка в возврате денег и неудовлетворительное обслуживание
Проблема с функциями нового мобильного телефона - отказ продавцов в возврате
Как вернуть смартфон, если его камера не удовлетворяет требованиям - права покупателя и ссылки на законодательство
Проблема с покупкой планшета в салоне МТС - отсутствие чека, невозможность возврата и отсутствие ответа от салона - что делать?
Проблема с зарядкой планшета - что делать, если в салоне отказываются менять товар без экспертизы в сервисном центре?
Неисправный планшет МегаФон Логин 2 - Как вернуть деньги после неудачной экспертизы?
Четко объяснили что конкретно мы от этого телефона хотим-четкую и яркую съемку с камеры.
Проблемы с надуваемой подошкой - камера взорвалась, магазин отказался вернуть деньги и заменить
Проблема с сим-картой в новом сенсорном телефоне - отказываются вернуть деньги без экспертизы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут