Проблема с камерой мобильного - что делать, если продавец не сообщил о отсутствии автофокуса?
Вопрос №3768678
из г. Брянск
опубликован 14.04.2014, 17:53
опубликован 14.04.2014, 17:53
Купила мобильный 4000 рублей, пришла домой оказывается камера расплывчатая.. пришла к ним на следующий день, они сказали что возьмут на экспертизу. Я жада 2 дня пришла в салон они сказала что камера без автофокуса. Что делать? Я работаю с документами и мне просто нужна камера. При покупке я спрашивала у продавца камера хорошая они сказали да.В инструкции не указано что мобильный без автофокуса.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе расторгнуть сделку и вернуть деньги на основании ст.12 ЗоЗПП РФ - что вам дали неверную информацию при покупке. Пишите официальную претензию, при отказе - обращайтесь в суд
14.04.2014, 18:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо огромное!Пока что со дня покупки прошло 7 дней)Посмотрим..мой мобильный у них..Завтра пойду с главным разговаривать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 903
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 479
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 708
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
49
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 263
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
19
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
3
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Иваново
Шляпугин В.Г.
5
1 212
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 476
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
576
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Опыт покупки и возврата телефона в салоне Билайн - задержка в возврате денег и неудовлетворительное обслуживание
Проблема с функциями нового мобильного телефона - отказ продавцов в возврате
Как вернуть смартфон, если его камера не удовлетворяет требованиям - права покупателя и ссылки на законодательство
Проблема с покупкой планшета в салоне МТС - отсутствие чека, невозможность возврата и отсутствие ответа от салона - что делать?
Проблема с зарядкой планшета - что делать, если в салоне отказываются менять товар без экспертизы в сервисном центре?
Неисправный планшет МегаФон Логин 2 - Как вернуть деньги после неудачной экспертизы?
Четко объяснили что конкретно мы от этого телефона хотим-четкую и яркую съемку с камеры.
Проблемы с надуваемой подошкой - камера взорвалась, магазин отказался вернуть деньги и заменить
Проблема с сим-картой в новом сенсорном телефоне - отказываются вернуть деньги без экспертизы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут