Как вернуть деньги за сломанный диван и вернуть его продавцу?
Вопрос №3775865
из г. Москва
опубликован 15.04.2014, 21:12
опубликован 15.04.2014, 21:12
Купили диван, нам его привезли 26 марта 2014 года. В середине апреля он сломался, дсп треснуло. Подскажите можно ли мне вернуть деньги и отдать диван им что для этого сделать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Надежда!
Вы имеете право в течение гарантийного срока товара при обнаружении его недостатков отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы либо незамедлительно безвозмездно устранить недостатки товара.
Обращаю внимание, что в случае спора о причинах возникновение недостатков товара продавец обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить ее в судебном порядке.
15.04.2014, 21:26
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Если гарантии не было или она истекла, то сначала придется делать экспертизу. если гарантия есть, то пишите претензию на возврат денег и отдаете ее продавцу. Нужна будет помощь в составлении претензии - пишите.
15.04.2014, 21:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 746
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 945
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат или обмен дивана - права потребителя при поломке через 7-8 дней после покупки
Подсказите пожалуйста, как вернуть деньги за некачественнйы диван.
Купили диван в кредит, нам его не привезли 10 дней прошло, можно ли мне отказаться от дивана и вернуть деньги.
Определение проблемы с новым диваном - огромная впадина между половинками. Как вернуть его обратно?
Неудобный детский диван - возможность возврата или обмена.
Возврат дивана и возмещение денежных средств - условия и процедура
Диван сломался через 2 года гарантии - нужна ли экспертиза и возможно ли вернуть деньги без нее?
Истекает гарантия на диван через 1 год - нужна ли экспертиза, чтобы вернуть деньги?
Купленный 2 года назад диван в Много мебели треснул - как вернуть деньги за некачественный товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут