Претензия покупателя - неправильные размеры жалюзи - что делать?
опубликован 23.04.2014, 13:38
Покупатель в нашем магазине заказал жалюзи, при этом предоставив в устной форме размеры жалюзи подписал заказ, после когда жалюзи были готовы, мы позвонили покупателю, чтобы, подъехав покупатель сказал, что жалюзи большие у него окно не такое и что она готова забрать жалюзи, если только мы сделаем ей жалюзи по новым размерам. Написала претензию, скажите как быть?
Добрый день! Если есть утвержденный заказ он обчзан его оплатить, могу провести с ним переговоры.Удачи обращайтесь всегда рад помочь, если остались вопросы или требуется пояснение, пишите.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Покупатель в нашем магазине заказал жалюзи, при этом предоставив в устной форме размеры жалюзи подписал заказ
Написала претензию, скажите как быть?
Евгения, да никак не быть. пусть забирает жалюзи. имеете полное право больше никаких условий не выполнять. пусть обращается в суд и решает вопрос. не решит, т.к. вы изготовили жалюзи по её заказу и она его подписала.
Юристы ОнЛайн: 95 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Люберцы
Похожие вопросы
Требование возврата денег - как продавцу защититься от нерадивого покупателя при заказе индивидуальных жалюзи
Отказ в возврате денег и устранении дефекта в связи с обнаружением повреждений после установки жалюзи по своим размерам
Проблемы с заказом - деформация ткани и отсутствие информации об использовании
Вопрос о возврате авансового платежа покупателю при отказе от заказа запчасти
Имеют ли продавцы комнаты в коммунальной квартире право отказаться от ипотечного покупателя в пользу другого покупателя
Проблемы с размерами окна - отказ фирмы от изготовления новых окон после замера и подписания паспорта заказа
Покупатель требует замену размеров межкомнатных дверей после неправильных замеров - правомерно ли это?
Возникла проблема с возвратом денег за неполноценную душевую кабину из-за отказа покупателя передать ее для рассмотрения
Правильность претензии покупателя о возврате дивана без указания оснований и требований - юридическая оценка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут