Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Елена

Задано вопросов 4, из них VIP - 0

Ленск, 16.10.2014, 10:59

Требование возврата денег - как продавцу защититься от нерадивого покупателя при заказе индивидуальных жалюзи

Вопрос №5131421 из г. Челябинск
опубликован 16.10.2014, 10:59

Покупатель сделал заказ на изготовление жалюзи по индивид. Размерам черного цвета, что отражено в бланке заказа, имеется подпись покупателя. После изготовления покупатель отказывается забирать товар и просит возврата денег, ссылаясь на то, что фактура ей нужна глянцевого цвета, а не матового. Как мне как продавцу защитить себя от нерадивого покупателя?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист Темрюк

4.6 19190 отзывов

При наличии письменного заказа необходимо требовать полной его оплаты, если нужно составить необходимые для этого документы обращайтесь.

16.10.2014, 11:04

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 5 минут

8 800 505-91-11

Уважаемая Елена!

Направьте заказчику письменное уведомление о завершении работ и необходимости явится за заказом. После отправки уведомления какие либо требования со стороны заказчика будут необоснованными.

16.10.2014, 11:08

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Елена

Автор вопроса

0 отзывов

Предоплата покупателем была внесена 100 %. Вопрос заключается в том, что ее не устраивает, что фактура у жалюзи не глянцевая, а матовая. В заказе был отражен только цвет, фактура отражена не была. Вправе ли она требовать возврата денег, если заказ изготовлен по индивидуальным замерам надлежащего качества?

16.10.2014, 11:10

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Нет. Требовать возврата денег покупатель не имеет права. Работа (услуга) соответствующая условиям договора является является работой (услугой) надлежащего качества.

16.10.2014, 18:08

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Требование возврата денег - как продавцу защититься от нерадивого покупателя при заказе индивидуальных жалюзи

Похожие вопросы