Проблемы с заказом - неправильный товар и угрозы от администраторов группы совместных закупок
Вопрос №3832451
из г. Псков
опубликован 23.04.2014, 14:59
опубликован 23.04.2014, 14:59
Заказала товар, а он пришел не того цвета и размера, администраторы группы совместных закупок пишут что они не несут никакой ответственности за товар, и угрожают, что внесут меня в чёрный список их покупателей, имею ли я право требовать возврат денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
смотрите ст. 26.1 ЗоЗПП РФ, у вас есть право вернуть товар без объяснения причин. если заказан по образцу. Предъявляйте претензию по ст. 26.1 ЗоЗПП РФ, при отказе вернуть деньги - обращайтесь в суд
23.04.2014, 15:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 089
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть костюм, если цвет не совпадает с заказом в группе совместных закупок в Одноклассниках?
Кража товара - кто несет ответственность и какие последствия ожидают продавцов?
Имеет ли администратор закупок право продавать мой товар после возвращения части оплаты?
Как вернуть деньги и решить проблему с бракованным товаром в группе по совместным закупкам?
Проблема с заказом в совместных закупках - нет товара и денег, отсутствует ответ от поставщика
Как посредники несут ответственность за неверный заказ товара - история покупки платья, превратившегося в блузку
Покупатель обнаружил дефект в меховом изделии - возможности возврата денег или обмена на товар
Клиентка требует возврата товара надлежащего качества по индивидуальным размерам из-за несоответствия оттенка двери
Продавец не несёт ответственности за нарушение сроков возврата денег из-за недостатков эксплуатационного характера?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут