Несоблюдение сроков и отказ в ремонте - Могу ли я потребовать возврата денег за неисправный планшет?
Вопрос №3833021
из г. Нижний Новгород
опубликован 23.04.2014, 15:57
опубликован 23.04.2014, 15:57
В феврале этого года я купил планшет. Через месяц его работы он стал заряжаться двое суток (против 8-9 часов изначально), либо не заряжается совсем. После стал и выключаться сам по себе. Я написал заявление о возврате денег, но мне отказали. Сказали только ремонт. Причем сам магазин (DNS) возит в сервис технику один раз в неделю в пятницу. Типа лучше сами отвезите по такому-то адресу. Отвез сам. На ремонт забрали до 45 суток. Вчера истекли последние сутки (сорок пятые), когда мне должны были позвонить и сказать судьбу моего планшета, но мне никто не позвонил. Могу ли я на этом основание потребовать возврата денег? Очень не хочется иметь планшет, который сломался всего лишь через месяц...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если нарушен срок гарантийного ремонта, то вы вправе обратиться с письменной претензией к продавцу и потребовать возврата денег.
23.04.2014, 16:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 127
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 900
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 507
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 468
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 625
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
592
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ от ремонта планшета на гарантии - правомерно ли и каковы возможности возврата денег или обмена
Проблема с гарантией - Планшет не возвращается после ремонта
Как действовать, если планшет DIGMA сломался на гарантии
Возможность требовать возврат денег при сломанном планшете в день сдачи в магазин - основанные статьи и условия
Проблема с планшетом после покупки в кредит - как вернуть деньги?
Проблемы с гарантией - Как потребовать возврата стоимости планшета после нескольких поломок
Планшет с механическим повреждением - возможен ли возврат денег за гарантийный планшет?
Как требовать замену или возврат денег при неисправном планшетном ПК
Купленный планшет вышел из строя после истечения гарантии - что делать в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут