Несоблюдение сроков и отказ в ремонте - Могу ли я потребовать возврата денег за неисправный планшет?
Вопрос №3833021
из г. Нижний Новгород
опубликован 23.04.2014, 15:57
опубликован 23.04.2014, 15:57
В феврале этого года я купил планшет. Через месяц его работы он стал заряжаться двое суток (против 8-9 часов изначально), либо не заряжается совсем. После стал и выключаться сам по себе. Я написал заявление о возврате денег, но мне отказали. Сказали только ремонт. Причем сам магазин (DNS) возит в сервис технику один раз в неделю в пятницу. Типа лучше сами отвезите по такому-то адресу. Отвез сам. На ремонт забрали до 45 суток. Вчера истекли последние сутки (сорок пятые), когда мне должны были позвонить и сказать судьбу моего планшета, но мне никто не позвонил. Могу ли я на этом основание потребовать возврата денег? Очень не хочется иметь планшет, который сломался всего лишь через месяц...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если нарушен срок гарантийного ремонта, то вы вправе обратиться с письменной претензией к продавцу и потребовать возврата денег.
23.04.2014, 16:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 672
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 246
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 747
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.6
43 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.6
437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ от ремонта планшета на гарантии - правомерно ли и каковы возможности возврата денег или обмена
Проблема с гарантией - Планшет не возвращается после ремонта
Как действовать, если планшет DIGMA сломался на гарантии
Возможность требовать возврат денег при сломанном планшете в день сдачи в магазин - основанные статьи и условия
Проблема с планшетом после покупки в кредит - как вернуть деньги?
Проблемы с гарантией - Как потребовать возврата стоимости планшета после нескольких поломок
Планшет с механическим повреждением - возможен ли возврат денег за гарантийный планшет?
Как требовать замену или возврат денег при неисправном планшетном ПК
Купленный планшет вышел из строя после истечения гарантии - что делать в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут