Проблемы с гарантией - планшетный компьютер не отремонтирован и не возвращен владельцу уже более года
Вопрос №3834071
из г. Рязань
опубликован 23.04.2014, 17:51
опубликован 23.04.2014, 17:51
Планшетный компьютер 8 апреля 2013 года. Гарантия 12 месяцев. 03.03.2014 планшет сдали на гарантийный ремонт, т.к. он не включался. Сказали ремонт длится 45 дней. На 45 день (17.04.2014) нам позвонили и сказали ремонт у вас не гарантийный, то есть нам его не отремонтировали. На вопрос как нам забрать планшет, ответили, что он еще в Москве и обещали позвонить как привезут. И до сих пор не звонят. Как быть в такой ситуации? На все вопросы когда нам вернут планшет кормят обещаниями, что вот вот привезут.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию на расторжение ДКП и возврата вам денег. Сроки они все пропустили, доказательств негарантийности случая не представили. Нужна будет помощь в составлении претензии - пишите.
23.04.2014, 17:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 688
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Рязань
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с планшетом - серия поломок после гарантийного ремонта
Что делать, если купленный планшетный компьютер сломался через 4 месяца и есть гарантия на 1 год?
Отказ от ремонта планшета на гарантии - правомерно ли и каковы возможности возврата денег или обмена
Купил планшет в салоне МТС в 2014 году, до сих пор не вернули после гарантийного ремонта - что делать?
Суд решил уменьшить кадастровую стоимость - как происходит возврат переплаты по земельному налогу?
Как вернуть деньги за планшет после повторного слома, несмотря на гарантийный ремонт?
Проблемы с планшетным компьютером - Отказ включаться и отказатся от возврата
Покупатель просит вернуть деньги за планшетный ПК с заводским браком, но продавец отказывает из-за кредитной сделки - что делать?
Загадочная история - Проблемы с возвратом планшета после ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут