Отказ продавца принять претензию и обменять смартфон - что делать дальше?

Вопрос №3835332 из г. Тамбов
опубликован 23.04.2014, 20:40

Вопрос в следуещем, купил смартфон он оказался с браком, написал претензию, продавец отказался ее принять и отказался подписать, да соответственно менять и возвращать деньги тоже отказывается, с момента покупки прошло семь дней. Что мне дальше делать?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Претензию отправить на адрес продавца по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении. Прямо завтра утром.

23.04.2014, 20:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте, Вам необходимо заказным письмом с уведомлением направить претензию. В преензии укажите сроки в которые продавец должен дать ответ. По истечении указанного срока обращайтесь в суд

23.04.2014, 21:05