Отказ магазина в возврате денег за бракованный товар - необходимые документы для обращения в суд и возможность консультации у юриста
Вопрос №3888866
из г. Железногорск
опубликован 02.05.2014, 12:05
опубликован 02.05.2014, 12:05
Магазин отказывает в возврате денег за бракованный товар. Предложил провести экспертизу за счет покупателя. Какие документы и порядок их оформления я должна подготовить, что бы обратиться в суд? И могу ли я прежде чем проведу экспертизу, обратиться к юристу или адвокату?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Юлия , я советую для начала обратиться к магазину с официальной претензией, в которой и выдвинуть ваши требования.
Если в установленный законом срок требования не будут удовлетворены, вы вправе обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.
если необходима помощь в составлении претензии с учетом именно ваших обстоятельств дела, пишите на ук. ниже эл. адрес, все составим.
02.05.2014, 12:09
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 3 минуты
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Похожие вопросы
Отказ от экспертизы при возврате бракованного шуруповерта - явные недостатки и процедура передачи товара магазину
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Спор о наличии дефекта - как правильно вернуть бракованный товар и провести экспертизу?
Покупателю не было отказано в оплате бракованной обуви и стоимости проведенной экспертизы, сроки не были нарушены.
Проконсультировавшись, я выяснила, что как правило, экспертиза проведенная по инициативе магазина, всегда не в пользу покупателя.
Как вернуть бракованную стиральную машину без экспертизы после покупки в интернет-магазине Мвидео?
Возможен ли возврат денег и экспертизы в судебном порядке после отказа магазина от возврата за ремонтированный
Проблемы с генератором - Правомочность действий продавца и требования покупателя
Дилемма экспертиз - кто прав в вопросе о повреждении перчаток? Как поступить магазину?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут