Покупка планшета - проблемы с зарядкой и отказ магазина в приеме – как решить ситуацию?
Вопрос №3898684
из г. Ухта
опубликован 04.05.2014, 20:10
опубликован 04.05.2014, 20:10
Купили планшет, почти им не пользовались, здали в магази, потому что перестал заряжаться, нам его починили, второй раз здали через две недели, осмотрели вернули, не подтвердив, третий раз понесли уже с отказом от ремонта, потому что проблема таже, боязно оставлять такую технику, которая ломается, толком неиспользовавшись, а до конца гарантийного срока осталось совсем немного, но в магазине отказали о приеме, сказали писать претензию в двух экз ссылаясь на статьи (какие). подскажите как правильно.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вам действительно следует подать претензию со ссылкой на ст.18 ФЗ РФ "О защите прав потребителя". Там указывается, что невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков, является основанием для требования возврата или обмена товара (как раз ваш случай). Удачи.
04.05.2014, 20:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 002
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
174
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ухта
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблема с планшетом - отказ от гарантийного ремонта из-за механического повреждения корпуса
Проблемы с ремонтом планшета - как вернуть деньги?
Отказались сделать гарантийный ремонт, планшет снова сломался - возможно ли вернуть в магазин?
Функционирование холодильника на гарантии вызывает проблемы второй раз - как действовать?
Проблемы с покупкой - Как вернуть деньги за неисправный планшет после двух ремонтов?
Возврат денег возможен после второго ремонта гарантийной техники - когда требуется возврат средств
Проблема с планшетом после покупки в кредит - как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут