Моя сестра не получила заказанную мебель, после обмана мебельного салона - как решить проблему и стоит ли обратиться в ОБЭП?
Вопрос №3905398
из г. Сафоново
опубликован 05.05.2014, 18:18
опубликован 05.05.2014, 18:18
Моя сестра, проживающая в г.Новороссийске, заказала в мебельном салоне 1 марта 2014 г. кровать и матрас, со стопроцентной оплатой, мебель обещали привести в течении 1 месяца, но по истечении этого времени, товар не был ей доставлен. Она стала звонить в салон, на что ей ответили, чтобы она ожидала заказ в течении недели, так продолжалось 2 месяца. В итоге, она поехала в этот салон и обнаружила, что его там нет и контактный телефон не отвечает до сих пор. Подскажите что делать и стоит ли обращаться в ОБЭП?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию в простой письменной форме, опираясь на ЗОПП и ГК РФ. Далее, если не будут отвечать в течение 10 дней, обращайтесь в суд.
05.05.2014, 18:29
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Да, обратитесь в прокуратуру.
05.05.2014, 18:26
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
«Проблема сократить кровать и матрас - как вернуть товар законно после открытия упаковки»
В какой срок и при каких условиях нам обязаны вернуть деньги?
Вопрос отказа от мебели и возврата денег при задержке доставки заказа в мебельном салоне
Проблемы с заказом мебели в кредит - задержка доставки и отсутствие ответов от магазина
Недовольство качеством обслуживания и сотрудниками салона МТС - Куда обратиться и как вернуть деньги?
Проблемы с заказанной кроватью и матрасом - магазин задерживает возврат
Возмещение ущерба мебельному салону после затопления квартиры - страховая компания требует возврат дополнительных средств
Как действовать при неисправности телефона - требовать обмен или вернуть деньги?
Заказал кровать, ожидал доставку в 15 дней, прошло уже 30 дней и кровати все нет.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут