Моя сестра не получила заказанную мебель, после обмана мебельного салона - как решить проблему и стоит ли обратиться в ОБЭП?
опубликован 05.05.2014, 18:18
Моя сестра, проживающая в г.Новороссийске, заказала в мебельном салоне 1 марта 2014 г. кровать и матрас, со стопроцентной оплатой, мебель обещали привести в течении 1 месяца, но по истечении этого времени, товар не был ей доставлен. Она стала звонить в салон, на что ей ответили, чтобы она ожидала заказ в течении недели, так продолжалось 2 месяца. В итоге, она поехала в этот салон и обнаружила, что его там нет и контактный телефон не отвечает до сих пор. Подскажите что делать и стоит ли обращаться в ОБЭП?
Пишите претензию в простой письменной форме, опираясь на ЗОПП и ГК РФ. Далее, если не будут отвечать в течение 10 дней, обращайтесь в суд.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Да, обратитесь в прокуратуру.
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 453 Поиск Регистрация
«Проблема сократить кровать и матрас - как вернуть товар законно после открытия упаковки»
В какой срок и при каких условиях нам обязаны вернуть деньги?
Вопрос отказа от мебели и возврата денег при задержке доставки заказа в мебельном салоне
Проблемы с заказом мебели в кредит - задержка доставки и отсутствие ответов от магазина
