Купила бракованный телефон - как вернуть деньги после ремонта?

Вопрос №3907731
06.05.2014, 00:41 • г. Одинцово

Я купила телефон, но он был бракованным. Я не слышала собеседника, шипел. На следующий день я пошла в магазин и попросила поменять или вернуть деньги. Мне сказали нужно отправить сначала на проверку качества. В итоге мне его отремонтировали. Зачем мне отремонтированный телефон?! Я хочу вернуть деньги. Что мне делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Обратитесь с претензией.А вообще нужно было требовать экспертизу ,А не ремонт.Либо провести независимую экспертизу

Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Здравствуйте, Оксана!

По ст. 18 ЗОПП подавайте претензию по возврату денег. Будут вопросы, пишите.

Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 453 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 155 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 275 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 759 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 287 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 774 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 404 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 9 159 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 742 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 006 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Кострома
Тихомиров В. Н.
5 239 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 112 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 62 843 отзывa
Спросить