Можно ли вернуть в магазин телефон если с момента покупки прошло менее 7 дней и с него только сняли родную пленку с надписями?
опубликован 09.05.2014, 15:44
Здравствуйте Андрей Алексеевич. Согласно ст. 25 ЗПП товар надлежащего качества можно только обменять на аналогичный, если он вам не подошел по каким либо параметрам. Отказаться от исполнения договора купли-продажи вы можете только в случае, если на день обращения аналогичный товар отсутствует у продавца. Но тем не менее попробуйте вернуть телефон и деньги ссылаясь на то, что вам во время приобретения товара не была предоставлена в письменном виде информация о порядке и сроках возврата товара, к тому же телефон не соответствует заявленным требованиям указанным и рассказанным продавцом (если это возможно).
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть или обменять телефон с неисправностью в магазине при сроке до 14 дней?
Проблемы с наклеенной защитной пленкой - мусор и разлепление – требование возврата денег
Невозможность вернуть деньги за телефон с царапиной на заводской пленке - что делать?
Хочу вернуть деньги за купленную защитную плёнку в магазине цифровой техники.
Отказ в возврате телефона без чека и защитной пленки - есть ли основание?
Возможно ли требовать замену бракованного телефона и наклеенной пленки от магазина, где происходила только покупка телефона?
Возврат денег за защитную пленку или предоставление замену - рассмотрение случая заводского брака телефона
Снятая плёнка и сутки использования - причиной отказа в возврате телефона?
Покупка сенсорного телефона Самсунг 8552 в магазине Евросеть с дефектами - права покупателя в случае брака
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут