Как получить перерасчет за неоплаченные коммунальные услуги в съемной квартире?

Помогите пожалуйста в моей проблеме! Краткая предыстория - в квартире не живем больше года (сильно капитальный, затяжной ремонт) и по сей день. Живём на съёмной квартире, грудной ребёнок. За коммунальные услуги не оплачено больше года. За свет не плачено столько же (понимаю, что нужно платить во время, но речь сейчас не об этом). В квартире есть старый счётчик за свет и раньше мы платили по его показаниям и по книжке. С некоторых пор плату за свет нам стали включать в общую квитанцию со всеми услугами по квартире. Прописано 2 человека, свет не нагорал, но и показания счетчика не передавались. Можно ли сейчас получить перерасчет, пусть не за все услуги, а хотя бы за свет? Каждый месяц по 580 рублей ни за что... Заявление о перерасчете в управляющую компанию (ООО Жилсервис) муж писал, приложил документы, подтверждающие, что в квартире не жили, а снимали жильё всё это время. Прошло больше 3 х месяцев, но ни ответа, ни привета... Может быть есть вариант взять последние данные об оплате по счетчику и книжке и оттуда отталкиваться? По номерам для абонентов не дозвониться и долго разговаривать и объяснять никто не может. Помогите, пыталась в интернете какую-нибудь информацию найти по этому вопросу, но тщетно. Хочу заплатить по долгам, но справедливую сумму.