Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 12.05.2014, 12:33

Опыт услуги по ремонту АКПП - завышение цены, некачественная работа и неисправность после ремонта

Вопрос №3943095 из г. Санкт-Петербург
опубликован 12.05.2014, 12:33
Отдал автомобиль на ремонт АКПП, стоимость озвученная по телефону после разборки автомобиля выросла на 100%. Всё равно решил делать, починили за 2 недели. Отношение в сервисе хамское, завышение цены там поставленно на поток, сам лично видел таких же как я клиентов. Через полчаса после того как забрал автомобиль, он снова перестал перемещаться. Вернулся в сервис показал, сказали приезжать после выходных. Туда машину я больше не погнал, отвёз в другой более квалифицированный сервис, вскрыли акпп, оказалось много ошибок и недочётов в сборке акпп, из-за этого не функционирует, и все новые детали износились за 30 км. пробега. В первом сервисе ремонт обошёлся 74 тысячи рублей. Хотелось бы их вернуть, все чеки и заказ наряды есть. Какой порядок действий? Как взыскать средства? Люди там не особо адекватные. Какие документы нужна для того чтобы обратиться в суд? Меня зовут Илья, мой номер телефона 89818555550.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Только через суд и нужна будет экспертиза.

12.05.2014, 12:37
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Чтобы подать в суд на сервис за некачественный ремонт АКПП, предоставление недостоверной информации о стоимости ремонта требуются: договор с сервисом (если есть), заказ-наряды, чеки, претензия в адрес автосервиса (с отметкой о принятии на вашем экземпляра или посланная по почте) с требованием о возврате денег уплаченных за некачественный ремонт АКПП и предоставление недостоверной информации; доказательства некачественного ремонта (документальное подтверждение сведений, которые вам предоставили в квалифицированном автосервисе, попросите у них документы), желательны свидетели (желательно все переговоры и действия совершать в присутствии свидетеля), если уже отремонтировали, то документы о произведенном ремонте, документы подтверждающие убытки - эвакуаторы и т.п.

Кстати, установка заведомо некачественных деталей на автомобиль - источник повышенной опасности, а также обман может быть основанием для проверки действий сотрудников автосервиса на предмет наличия в них признаков преступления и возбуждения уголовного дела, на что также можно указать в претензии.

В случае отказа от удовлетворения ваших требований - подача искового заявления в суд.

Более подробно можно будет помочь на консультации, посмотрев ваши документы. Понадобится помощь, обращайтесь

12.05.2014, 19:28
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских