Как поступить продавцу и на какие статьи ссылаться?
Вопрос №4045659
из г. Москва
опубликован 27.05.2014, 15:54
опубликован 27.05.2014, 15:54
Добрый день, покупатель приобрёл ортопедическую обувь в магазине 22.05.2014 г.. 27.05.2014 г. покупателем была написана претензия на имя директора, с целью возврата полной стоимости за покупку. Объясняя всё это вылезла железяка, обувь невыносимо носить. Верхняя часть обуви в заклёпках, которые прокалывают обувь на сквозь 4 зажимами. В одной из заклёпок разжат один зажим, который видимо и натирал ногу покупателю. Обувь была ношенная, чёткие отпечатки ног. Дело только в одной заклёпке. Как поступить продавцу и на какие статьи ссылаться?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 819
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 858
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 700
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 129
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
114
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 067
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обоснованный ответ на претензию покупателя по замене пары обуви без оформления возврата
Претензия на возврат денег по поводу неудовлетворительного качества выполненного ремонта обуви
Какие права у покупателя, если обувь после покупки оказалась некомфортной и магазин отказывает в возврате
Вопрос о возмещении расходов при возврате товара - подробности и решение
Проблема с возвратом - обувь, ношенная всего несколько часов, не принимается в магазине
Срок хранения обуви, которую покупатель не забирает из магазина - что надо знать продавцу?
Отказ в возврате денег за некачественную обувь - рассмотрение претензии и аргументированное обоснование
Покупатель требует компенсацию затрат на самостоятельно проведенную экспертизу
Меры защиты от возвратов при покупке дорогой обуви через интернет
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут