Проблемы при покупке комплекта для ванной комнаты - некачественный пенал, задержка с ремонтом и доставкой
Вопрос №4048490
из г. Пермь
опубликован 27.05.2014, 21:32
опубликован 27.05.2014, 21:32
Купили комплект в ванную комнату. Тумба с мойкой была нормального качества, а пенал с царапинами и одна дверка была меньше по размеру. Написали претензию, три недели прождали, затем позвонили с завода изготовителя и сказали, что это у них такие размере, но в процессе разговора согласились переделать, но при этом мы должны были подождать 3 недели, на что мы согласились. Прошел месяц, сегодня привезли пенал с датой изготовления 05.06.2013 и опять с царапинами, Желание вернуть всю мебель и забрать деньги, но тумбу установили (при установке сделан технологический вырез задней стенки под водопровод). Можем ли мы просить замену всего комплекта, если у них нет пенала соответствующего качества и возмещение упущенной выгоды. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можем ли мы просить замену всего комплекта, если у них нет пенала соответствующего качества и возмещение упущенной выгоды.
да, можете.
сначала претензия - не удовлетворят - в суд.
удачи
27.05.2014, 22:05
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 32 минуты
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 476
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 880
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4
1 272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 631
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 902
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 761
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 027
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 441
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Покупатель требует возврат денег из-за несоответствия размеров и запаха пенала - что делать?
Вопрос - Примет магазин обратно тумбу Хризантема, которая не подошла по размеру?
Отсутствующий диван в комплекте мебели - возможность отказаться от всего заказа и получить возврат денег
Что делать как поступать с такими наглыми и недобросовестными покупателями?
Возможность возврата предоплаты за кухонный пенал, проданный другому покупателю
Проблема с качеством мебели для ванной комнаты - отказ в замене и некомпетентный ответ.
Как взыскать неустойку с магазина и в каком размере при задержке с отгрузкой товара?
Проблемы с товарами - можно ли расторгнуть договор?
Что делать, если дизайнер неправильно указал размеры углового пенала на заказанной кухне?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут