Проблемы при покупке комплекта для ванной комнаты - некачественный пенал, задержка с ремонтом и доставкой
Вопрос №4048490
из г. Пермь
опубликован 27.05.2014, 21:32
опубликован 27.05.2014, 21:32
Купили комплект в ванную комнату. Тумба с мойкой была нормального качества, а пенал с царапинами и одна дверка была меньше по размеру. Написали претензию, три недели прождали, затем позвонили с завода изготовителя и сказали, что это у них такие размере, но в процессе разговора согласились переделать, но при этом мы должны были подождать 3 недели, на что мы согласились. Прошел месяц, сегодня привезли пенал с датой изготовления 05.06.2013 и опять с царапинами, Желание вернуть всю мебель и забрать деньги, но тумбу установили (при установке сделан технологический вырез задней стенки под водопровод). Можем ли мы просить замену всего комплекта, если у них нет пенала соответствующего качества и возмещение упущенной выгоды. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можем ли мы просить замену всего комплекта, если у них нет пенала соответствующего качества и возмещение упущенной выгоды.
да, можете.
сначала претензия - не удовлетворят - в суд.
удачи
27.05.2014, 22:05
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 32 минуты
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 548
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 125
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 405
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 934
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 505
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.6
2 965
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 618
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 858
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 013
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 679
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 572
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Покупатель требует возврат денег из-за несоответствия размеров и запаха пенала - что делать?
Вопрос - Примет магазин обратно тумбу Хризантема, которая не подошла по размеру?
Отсутствующий диван в комплекте мебели - возможность отказаться от всего заказа и получить возврат денег
Что делать как поступать с такими наглыми и недобросовестными покупателями?
Возможность возврата предоплаты за кухонный пенал, проданный другому покупателю
Проблема с качеством мебели для ванной комнаты - отказ в замене и некомпетентный ответ.
Как взыскать неустойку с магазина и в каком размере при задержке с отгрузкой товара?
Проблемы с товарами - можно ли расторгнуть договор?
Что делать, если дизайнер неправильно указал размеры углового пенала на заказанной кухне?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут