Проблемы при покупке комплекта для ванной комнаты - некачественный пенал, задержка с ремонтом и доставкой
Вопрос №4048490
из г. Пермь
опубликован 27.05.2014, 21:32
опубликован 27.05.2014, 21:32
Купили комплект в ванную комнату. Тумба с мойкой была нормального качества, а пенал с царапинами и одна дверка была меньше по размеру. Написали претензию, три недели прождали, затем позвонили с завода изготовителя и сказали, что это у них такие размере, но в процессе разговора согласились переделать, но при этом мы должны были подождать 3 недели, на что мы согласились. Прошел месяц, сегодня привезли пенал с датой изготовления 05.06.2013 и опять с царапинами, Желание вернуть всю мебель и забрать деньги, но тумбу установили (при установке сделан технологический вырез задней стенки под водопровод). Можем ли мы просить замену всего комплекта, если у них нет пенала соответствующего качества и возмещение упущенной выгоды. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можем ли мы просить замену всего комплекта, если у них нет пенала соответствующего качества и возмещение упущенной выгоды.
да, можете.
сначала претензия - не удовлетворят - в суд.
удачи
27.05.2014, 22:05
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 32 минуты
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
987
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 752
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Покупатель требует возврат денег из-за несоответствия размеров и запаха пенала - что делать?
Вопрос - Примет магазин обратно тумбу Хризантема, которая не подошла по размеру?
Отсутствующий диван в комплекте мебели - возможность отказаться от всего заказа и получить возврат денег
Что делать как поступать с такими наглыми и недобросовестными покупателями?
Возможность возврата предоплаты за кухонный пенал, проданный другому покупателю
Проблема с качеством мебели для ванной комнаты - отказ в замене и некомпетентный ответ.
Как взыскать неустойку с магазина и в каком размере при задержке с отгрузкой товара?
Проблемы с товарами - можно ли расторгнуть договор?
Что делать, если дизайнер неправильно указал размеры углового пенала на заказанной кухне?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут