Претензия по качеству и недоставке мебели - правомерность и дальнейшие действия
Вопрос №404994
из г. Санкт-Петербург
опубликован 04.12.2006, 15:09
опубликован 04.12.2006, 15:09
10.06.06 г я заказал мебель по образцам в фирме "Неринга". Согласно условиям договора купли-продажи мной выполнены все условия по оплате
(100% предоплаты до поставки). 04.08.06 г мне доставили данную мебель, но у меня были претензии по качеству, также не допоставили стеклянную дверь.
В период с 04.08.06 г по 24.11.06 гмне исправляли брак (28.09.06 дверь была привезена и установлена). Согласно условиям договора я написал претензиционное письмо (по договору 0,1 % от стоимости товара но не более 10% от стоимости товара) на сумму 9970 рублей (10% от стоимости моей мебели.
Правомерна ли моя претензия и как себя вести, если мне придет отказ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
За просрочку доставки двери вы вправе предъявить требование об уплате неустойки в размере 3% от цены доставки за каждый день просрочки , как указано в п.5 ст. 28 Законе "О защите прав потребителей", а не размер неустойки по договору. Закон в этом случае имеет приоритет над соответствующим условием договора. Если цена доставки не определена, то 3% следует исчислять от всей суммы заказа. В случае отказа, неустойку вы вправе взыскать в судебном порядке.
С уважением,
04.12.2006, 15:19
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 664
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 506
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
27
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 370
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 855
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 055
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 882
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Нарушение сроков и качества изготовления кухонной мебели - как вернуть уплаченные деньги?
Проблемы с выполнением заказа мебели - как решать и к каким пени претендовать?
Задержка поставки мебели - возможность требования неустойки при частичной предоплате
Проблемы с доставкой кухонного гарнитура - как вернуть предоплату и получить неустойку?
Иск о расторжении договора купли-продажи на поставку мебели в рассрочку
Вопрос об отправлении претензии по непоставке товара и требовании на возврат предоплаты в рамках заключенного договора
По договору предоплата поставщиком должна была быть возвращена в 10 дневный срок, что не было выполнено.
22 декабря 2010 года купленный мной комплект мебели был возвращен на фабрику для устранения недостатков.
Опоздание с доставкой - можно ли расторгнуть договор на заказанную мебель с возвратом предоплаты и компенсацией морального ущерба?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут