Банк VTB 24 отказывает в компенсации за снятие денег с зарплатной карты. Как защитить свои права?
Вопрос №4067918
из г. Якутск
опубликован 30.05.2014, 07:45
опубликован 30.05.2014, 07:45
Ситуация, ставшая уже стандартной. Банк VTB 24.
С зарплатной карты снимались деньги небольшими порциями в течении нескольких дней.
Специалист банка по телефону сказали, что злоумышленники не знали платежного лимита и методом подбора снимали понемногу.
Но этого я вам не говорила добавила в конце.
В официальном ответе банка сказано, что перевод производился с вводом пин кода и я сам виноват, что его кому то сказал. Так же основания в отказе является не подключенная функция 3d sequire, про которую мне естественно никто ничего ранее не говорил.
Оф. ответ и выписки о переводе денежных средств в другой банк у меня на руках (это происходило в январе, сайчас май).
Посоветуйте как быть.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь с заявлением в полицию о мошенничестве. Они проведут проверку. Выяснят снимались ли деньги путем ввода пин-кода и кто снимал.
30.05.2014, 07:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 239
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ставрополь
Маммедова Н. С.
5
438
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мошенничество через мобильный банк - TELE2 отказывается предоставить информацию о переводе, есть ли смысл обратиться в полицию?
Проблемы с кредитной картой Сбербанка - заморожение средств и отсутствие ответов от банка
Мошенничество с банковской картой в Киеве - Как вернуть утерянные средства и что может помочь закон ФЗ-161?
Кто имел право на деньги с зарплатной карты умершей подруги - хоум банк или сбербанк?
Как разрешить спор по поводу неначисления денег на карту другого банка после перевода через Сбербанк онлайн?
Потерянные деньги - Банк отказывается нести ответственность, вызывая вопросы полиции
Проблема со списанием двойной суммы через банкомат - как действовать и куда обратиться?
Пропавшие деньги - история о неудавшемся переводе через Альфа банк и поиск пути возврата 15000 рублей
Задержка перевода денег с карты Имекс банка на Яндекс Кошелек - куда обратиться для уточнения информации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут