Возможность возврата и возврата денег за поврежденный кухонный гарнитур - что делать в данной ситуации?
Вопрос №4067976
из г. Екатеринбург
опубликован 30.05.2014, 07:57
опубликован 30.05.2014, 07:57
Помогите пожалуйста разобраться! 06.04.2014 г. заказали в магазине кухонный гарнитур. Сразу оплатили 50 % от суммы. По договору исполнитель обязуется передать товар покупателю в течении 40 рабочих дней и имеет право продлить срок, но не более чем на 15 дней. Кухню привезли в магазин 29.05.2014 г. В этот же день мы ее забрали о оплатили оставшуюся сумму. Дома обнаружили, что фасады в потертостях и царапинах. Все коробки открывать не стали. Имеем ли мы право вернуть гарнитур и потребовать возврата денег? Исправлять дефекты и ждать нет желания, поскольку изначально обещали, что заказ выполнят в течении месяца, а в итоге кормили завтраками и дотянули до последнего. Какие действия посоветуете предпринять? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
пишите претензию в двух экземплярах. требуйте расторжения договора купли-продажи.
30.05.2014, 08:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 535
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 852
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.9
1 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.6
1 040
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 700
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Претензия на магазин - задержка в поставке и отсутствие фасада кухонного гарнитура
Могу ли я после установки гарнитура просто не заплатить оставшуюся сумму по договору на сумму неустойки?
Могу я через суд потребовать завершения работу и возврат 50% оплаты заказа?
Как разрешить конфликт с клиентом, требующим возврат денег и кухню из-за нахождения дешевле кухонного гарнира в магазине
Проблема с возвратом - Интернет-магазин отказывается обменять мятую посудомоечную машину, мотивируя клиентов виной в доставке
Возможность возврата полной суммы при расторжении договора без доставки заказанного товара - основания и права покупателя
Отказ в обмене товара ненадлежащего качества после доставки - правомерно ли и какие дальнейшие действия?
Задержка возврата денег за кроссовки после отзывов - что делать?
Проблемы с доставкой и сборкой кухни после выполнения договорных условий
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут