Проблемы с автомобилем Киа Рио - гарантия близится к концу, множественные поломки и угроза для жизни. Как поступить?

Вопрос №4079480 из г. Санкт-Петербург
опубликован 01.06.2014, 00:29
Автомобиль Киа Рио еще на гарантии, почти 3 года, пробег 45000. За это время трижды чинили клаксон., а последний месяц третий раз автомобиль глохнет на ходу, эвакуируют, чинят, неисправность повторяется. Это создает угрозу жизни. Сейчас опять в ремонте. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Невозможность использования товара более 30 дней (в совокупности) в течение каждого года гарантийного срока вследствие неоднократного устранения его различных недостатков дает вам право либо требовать замены товара либо требовать возврата денег.

01.06.2014, 01:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Но тридцати дней простоя нет.
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 44 минуты

Здравствуйте.

Обращайтесь с претензией, далее в суд

01.06.2014, 04:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Из описания ситуации следует, что недостаток существенный (возникает неоднократно), что дает вам право на возврат своих денег.

Вы могли заявить требования либо о ремонте или возврате денег за автомобиль или об обмене автомобиля на новый (одно исключает другое). Вы, судя по вашему вопросу, выбрали ремонт (совершенно напрасно). Хотя, если узнать подробности, посмотреть документы, то возможно еще можно что то сделать и момент не упущен. Есть довольно много тонкостей которые могут повлиять на результат.

Если исходить из того, что вы выбрали требование безвозмездно устранить недостатки машины - то вы имеете право вернуть деньги за автомобиль или получить новый, если автомобиль был неоднократно в ремонте и вы не могли пользоваться машиной более 30 дней в течении каждого года. Также вы имеете право потребовать возврата денег или новый автомобиль, если он был в ремонте более 45 дней (в определенных случаях меньший срок).

Собирайте все документы, фиксирующие постоянно возникающие неисправности и ваши обращения за их устранением. Далее, в зависимости от их содержания, либо сразу заявить требования о возврате денег в письменной претензии (под роспись о ее вручении) или подождать наступления указанных выше сроков или ждать когда данные неисправности возникнут вновь (выявить их диагностикой у любого официального дилера или экспертизой), чтобы сделать уже все грамотно. Вообще подобные дела при правильном подходе могут дать много пользы покупателю некачественного автомобиля - при неисполнении ваших требований добровольно, автосалон, помимо прочего, заплатит покупателю машины значительный штраф, неустойку и другие выплаты.

01.06.2014, 15:49
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 37 из 47 456 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 482 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 181 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9 67 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 628 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 203 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 740 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 812 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 064 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 866 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.9 1 234 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9 1 584 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 299 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 924 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9 2 947 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 014 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5 2 370 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Оренбург
Напольнов В.В.
5 327 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5 657 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 23 407 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4 68 156 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5 372 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
5 7 367 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5 558 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Пирметов Р.Р.
5 38 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских