Покупатель требует возврата денег после приобретения керамической плитки с неподходящим цветом - что говорит закон?
Вопрос №4087896
из г. Нижний Новгород
опубликован 02.06.2014, 14:05
опубликован 02.06.2014, 14:05
Покупатель приобрел керамическую плитку на заказ. Товар был поставлен на склад в указанные сроки (2 недели). Клиент смог забрать товар только через 10 дней с момента поступления. Дома покупатель распаковал все коробки (с целью примерить по месту) и решил, что цвет ему не подходит (цвет керамгранита соответствует выставочному образцу), теперь требует возврата денежных средств. Законно ли его требование?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
При наличии письменной претензии необходимо составить мотивированный ответ, если сбросите мне претензию то я составлю такой ответ.
02.06.2014, 14:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 25 минут
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
450
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 497
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
57
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8
5 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Руденок В Н
5
3 249
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как решить ситуацию с возвратом керамогранита после заказной поставки?
Как руководителю компании поступить, если клиент, оплативший товар, не хочет его забирать и требует возврат денег?
Конфликт с клиентом - требование возврата денег за рулонные жалюзи с неподходящим цветом
Вопрос о возврате товара - обязаны ли мы принять плитку, которую клиент не хочет по цвету?
Возможен ли возврат керамической плитки, приобретенной в магазине, на основании перечня товаров, не подлежащих возврату?
Вопрос возврата денежных средств при недовольстве клиента цветом заказанных рулонных штор
Покупатель требует возврата кровати и матраса из-за неподходящего цвета - имеют ли они на это право?
Осмотренная и подобранная керамическая плитка не подлежит обмену и возврату - почему и как объяснить покупателю и его юристу.
ИП, занимающийся керамической плиткой, отказывается вернуть деньги клиенту после поставки плитки другого тона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут