Нарушение сроков и отказ от выдачи акта - Как решить проблему с СЦ и магазином по поводу ремонта смартфона?
Вопрос №4107332
из г. Стерлитамак
опубликован 04.06.2014, 20:48
опубликован 04.06.2014, 20:48
Сдала по гарантии в ремонт смартфон в СЦ. Сроки ремонтных работ привысили 45 суток. В СЦ отказались дать акт о проделанной работе, смартфона моего у них нет, говорят, что отправили телефон в другой СЦ, там устранили дефект и отправили по ошибке в Москву, говорят, что если они мне и выдадут соответствующие бумаги, то это силы юридической в суде иметь не будет. Подскажите как быть и что требовать с СЦ и магазина, где приобретен был товар?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
ПРЕТЕНЗИЮ СЦ - иск в суд о возврате денежных средств
04.06.2014, 20:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)
Технически сложный товар можно вернуть только в порядке и по основаниям, указанным в ст.18 Закона "О защите прав потребителей"
04.06.2014, 20:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Калькулятор онлайн
Пени за коммуналку
Пени за просрочку квартплаты и коммунальных услуг по ст. 155 ЖК РФ — проверьте, не переплатили ли вы.
Рассчитать пени
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Стерлитамаке
Составление договора долевого участия в строительстве
3
Составление заявления о легализации самовольной постройки
2
Сопровождение сделки купли-продажи дома
2
Сопровождение сделки купли-продажи квартиры
2
Регистрация права собственности на недвижимость
2
Сопровождение сделок с недвижимостью
2
Составление иска о порядке пользования квартирой
2
Уменьшение кадастровой стоимости
1
Оспаривание права на дом
1
Оспаривание права на здание
1
Оспаривание права на квартиру
1
Оспаривание права на недвижимость
1
Похожие вопросы
Mногократный ремонт по гарантии - возможно ли вернуть деньги за неисправный смартфон Apple iPhone 5s?
Как поступить, если гарантийный срок скоро истекает и магазин не реагирует на мои претензии по поводу смартфона?
Проблемы с покупкой смартфона в салоне МТС - ремонт, дефекты и отказ от возврата. Как разрешить ситуацию?
Гарантия на новую материнскую плату после ремонта смартфона - вопросы и ответы
Отказ в приеме смартфона по гарантии после предыдущего диагностического ремонта - что делать?
Неудобства из-за дефектов - требую возмещение или замену смартфона!
Проблемы с смартфоном - возможность обмена или возврат денег в магазине
Проблемы с новым смартфоном Samsung Galaxy S4 - как вернуть или обменять устройство?
Проблемы с гарантийным ремонтом смартфона - возврат денежных средств и возможный отказ
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут