Нарушение сроков и отказ от выдачи акта - Как решить проблему с СЦ и магазином по поводу ремонта смартфона?
Вопрос №4107332
из г. Стерлитамак
опубликован 04.06.2014, 20:48
опубликован 04.06.2014, 20:48
Сдала по гарантии в ремонт смартфон в СЦ. Сроки ремонтных работ привысили 45 суток. В СЦ отказались дать акт о проделанной работе, смартфона моего у них нет, говорят, что отправили телефон в другой СЦ, там устранили дефект и отправили по ошибке в Москву, говорят, что если они мне и выдадут соответствующие бумаги, то это силы юридической в суде иметь не будет. Подскажите как быть и что требовать с СЦ и магазина, где приобретен был товар?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
ПРЕТЕНЗИЮ СЦ - иск в суд о возврате денежных средств
04.06.2014, 20:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Технически сложный товар можно вернуть только в порядке и по основаниям, указанным в ст.18 Закона "О защите прав потребителей"
04.06.2014, 20:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 352
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 406
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Стерлитамак
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Mногократный ремонт по гарантии - возможно ли вернуть деньги за неисправный смартфон Apple iPhone 5s?
Как поступить, если гарантийный срок скоро истекает и магазин не реагирует на мои претензии по поводу смартфона?
Проблемы с покупкой смартфона в салоне МТС - ремонт, дефекты и отказ от возврата. Как разрешить ситуацию?
Гарантия на новую материнскую плату после ремонта смартфона - вопросы и ответы
Отказ в приеме смартфона по гарантии после предыдущего диагностического ремонта - что делать?
Неудобства из-за дефектов - требую возмещение или замену смартфона!
Проблемы с смартфоном - возможность обмена или возврат денег в магазине
Проблемы с новым смартфоном Samsung Galaxy S4 - как вернуть или обменять устройство?
Проблемы с гарантийным ремонтом смартфона - возврат денежных средств и возможный отказ
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут