Мать не получила своевременной медицинской помощи из-за нежелания/невыясненных причин врача-невролога - как наказать медицинского работника?

27 мая 2014 года маме резко стало плохо. В этот день был вызван фельдшер, она оказала медицинскую помощь. Диагностируя эпилептический припадок. В четверг, 29 мая, на машине скорой помощи, в сопровождении фельдшера, мама была доставлена в районную больницу. В тот день она еще могла передвигаться, но только с помощью брата и трости, при этом испытывая сильную головную боль и онемение в ногах. После осмотра терапевтом мама была направлена в стационар, где ей отказали в госпитализации, мотивируя тем, что мест в больнице нет. Сказали, чтобы мы привезли ее в понедельник 2 июня. В воскресенье, 1 июня, состояние мамы намного ухудшилось. Мы срочно повезли ее в больницу. Она была определена в терапевтическое отделение ЦРБ. В тот день в больнице дежурила врач-инфекционист, которая позвонила неврологу NNN и попросила прийти в стационар. Но NNN не пришла. Заведующая терапевтическим отделением после осмотра сказала, что необходима консультация врача-невролога. Она также вызвала невролога NNN, но та, по неизвестным причинам, не пришла на обследование поступившего пациента. Мы попросили дать соответствующие направления и документы, чтобы самостоятельно увезти маму в город (мы живем в селе), но без заключения невролога врач-терапевт не могла этого сделать. В понедельник, 2 июня, терапевт еще раз вызвала невролога NNN, но невролог NNN снова не пришла, сказав, что придет только во вторник (3 июня). Все консультации и назначения, касающиеся вопросов неврологии по данному пациенту, терапевт получала от невролога NNN только по телефону. Уже во вторник, 3 июня, мы, ближайшие родственники, позвонили главному врачу ЦРБ и, объяснив ситуацию, попросили срочно направить невролога к маме, поскольку ей становилось все хуже и хуже. Он пообещал, что врач-невролог обязательно придет сегодня, но перезвонив через несколько минут сказал, что доктор появится только завтра. Пока мама все это время находилась в больнице, с ней неоднократно случались приступы, она практически находилась в бессознательном состоянии, а когда приходила в себя, то жаловалась на сильнейшую головную боль, даже не могла говорить и ходить. В итоге, невролог NNN пришла только в среду, то есть 4 июня! Она очень удивилась, увидев, что пациент находится в таком состоянии и даже не ходит. Невролог NNN пришла в стационар только на четвертый (!) после первого вызова день (стационар находится напротив поликлиники буквально в двух шагах). В тот же день (4 июня) был вызван еще один врач – реаниматолог. Было решено взять пункцию на дополнительное обследование, чтобы поставить точный диагноз. Врачи заподозрили субарахноидальное кровоизлияние. Маму перевели в палату интенсивной терапии и реанимации. После этого ее решили госпитализировать в N городскую больницу. В N городской больнице врачи были возмущены, почему пациента привезли так поздно. В данной больнице, поставили диагноз - аневризма. Кроме того, с ЦРБ не было отправлено с сопровождающим фельдшером необходимые документации, за которыми нам, родственникам, самим пришлось ехать обратно в свой район. На данный момент моя мама находится в N городской больнице. В последующем, когда улучшится ее состояние и она будет транспортабельна, ее отправят в другой город на операцию. Скажите, пожалуйста, как наказать такого врача и возможно ли это?