Отказ от тура и требование полной компенсации - какие статьи закона помогут защитить права потребителя?
Вопрос №4127630
из г. Санкт-Петербург
опубликован 07.06.2014, 20:32
опубликован 07.06.2014, 20:32
Отказались от тура за два месяца до вылета. Пишу претензию турфирме с требованием выплатить полную стоимость тура, поскольку они заявили, что отель выставил штраф 100%, и готовы вернуть только половину стоимости. Подскажите пожалуйста, на какие статьи можно ссылаться, кроме ст. 32 Закона О защите прав потребителей.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Полную вы не получите выплату,а вот с фактич.удержанием затрат возможно.Но фактические затраты не могут составлять 70% допустим.
07.06.2014, 20:33
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
620
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 332
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 679
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 448
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
349
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 951
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 972
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Столкнулись с проблемой отказа от тура в Тунис - возможность возврата денег после запрета выезда за границу
Как защитить свои права при изменении маршрута авиабилета - ссылки на законы и возможности компенсации
Отказ туроператора на возврат денег за путевку в Египет - как защитить права потребителя?
Возможность вернуть путевку в Египет из-за изменения отеля
Судебный путь для возврата полной стоимости путевки после обанкротившейся турфирмы
Отказ от Анек тур - Санкции в 25 долларов - какие траты понесла турфирма?
Ответы на вопросы о законности действий турфирмы при изменении условий путевки
Финансовые проблемы туроператора - Как защитить права потребителя и вернуть полную стоимость договора?
Верность взимания штрафа без подписанного договора - половина стоимости тура внесена, отказ от тура, сроки и отсутствие договора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут