Отказ от тура и требование полной компенсации - какие статьи закона помогут защитить права потребителя?
Вопрос №4127630
из г. Санкт-Петербург
опубликован 07.06.2014, 20:32
опубликован 07.06.2014, 20:32
Отказались от тура за два месяца до вылета. Пишу претензию турфирме с требованием выплатить полную стоимость тура, поскольку они заявили, что отель выставил штраф 100%, и готовы вернуть только половину стоимости. Подскажите пожалуйста, на какие статьи можно ссылаться, кроме ст. 32 Закона О защите прав потребителей.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Полную вы не получите выплату,а вот с фактич.удержанием затрат возможно.Но фактические затраты не могут составлять 70% допустим.
07.06.2014, 20:33
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 050
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Столкнулись с проблемой отказа от тура в Тунис - возможность возврата денег после запрета выезда за границу
Как защитить свои права при изменении маршрута авиабилета - ссылки на законы и возможности компенсации
Отказ туроператора на возврат денег за путевку в Египет - как защитить права потребителя?
Возможность вернуть путевку в Египет из-за изменения отеля
Судебный путь для возврата полной стоимости путевки после обанкротившейся турфирмы
Отказ от Анек тур - Санкции в 25 долларов - какие траты понесла турфирма?
Ответы на вопросы о законности действий турфирмы при изменении условий путевки
Финансовые проблемы туроператора - Как защитить права потребителя и вернуть полную стоимость договора?
Верность взимания штрафа без подписанного договора - половина стоимости тура внесена, отказ от тура, сроки и отсутствие договора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут