Безответственные звонки коллекторов - как защитить себя и наказать некомпетентных сотрудников агентства

Вопрос №4133401 из г. Москва
опубликован 08.06.2014, 22:40
В январе текущего года жена приобрела сим-карту Мегафона. С момента активации сим-карты ей начали поступать звонки от представителей коллекторского агенства банка Совкомбанк с требованием погасить задолженность. Ситуация такова, что данные звонки адресованы совершенно постороннему человеку, который абсолютно никак не связан с нашей семьей. Звонят в выходные, в ночное время суток и сразу же начинают хамить, угрожать и т.п. Все наши заявления о том, что мы не имеем никакого отношения к должнику банка и в настоящее время номер телефона уже не принадлежит должнику, никак не воспринимается представителями указанного агентства. Звонки и угрозы продолжаются. Что в данном случае можно сделать и как наказать некомпетентных сотрудников коллекторского агенства? Заранее благодарю за помощь.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день! Сообщите в письменном виде в банк. В случае если звонки не прекратятся обращайтесь в полицию. Удачи при необходимости обращайтесь.

08.06.2014, 22:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских