Недосоглашение по компенсации за покупки - Можно ли оспорить в судебном порядке?

Я являюсь держателем кредитной карты RSB World MasterCard Cash Back банка Русский Стандарт. По условиям банка мне должны были компенсировать за 1-ю совершенную мною платежную операцию 10% от суммы, операции соответственно. После совершения ряда покупок пришел мне счет-выписка и по ней первая совершенная мною операция значилась лишь 6-й (1-я мною была совершена в 17-13, остальные пять в этот же день, но позже Пришли, наконец, мои компенсации и все оказалось не так, как мне было обещано, а именно - вернули 10% от 2-й покупки из выписки (её я совершила в тот же день, но позже). Ббанке мне объяснили что это не от них зависит просто вторая операция прошла быстрее, хотя в моем личном кабинете проставлено время совершения покупок и оно совпадает с действительностью. Имею претензию: 1. Какая мне разница, как работает Ваша система расчетов, мне было обещано за первую операцию компенсация, её я и совершила первой, с неё я и ждала 10%. И меня никто не предупреждал, что после первой покупки лучше не пользоваться карточкой несколько дней во избежание недоразумений с возвратом по Cash Back. Прошу проконсультировать по этому вопросу. Могу ли я оспорить это в судебном порядке Первой покупкой хотела частично компенсировать затраты на обслуживание карты. P.S.: Хочу заметить, что другие банки предоставляют список бесплатных услуг по кредитным картам (например, SMS-информирование, бесплатное годовое обслуживание), поэтому Ваше предложение меня заинтересовало только компенсациями за покупки и 1-й 10%-й компенсацией, как частичное погашение годового обслуживания карты.